新年大礼包成功的销售技巧.pptVIP

检视产品——永远记住，你销售的是问题解决方案！你的责任是：利用公司的资源，解决顾客的问题、满足顾客的需求真正的顾问式营销，就是对顾客的问题提出创造性的建议第一，了解顾客的问题是什么？第二，为顾客提供解决问题的办法第三，在为顾客解决问题的方案中凸现公司资源?第30页，共44页，星期日，2025年，2月5日（二）识别目标顾客——谁会买它？识别目标顾客的过程可分为：描绘顾客轮廓：对你的产品提供的利益感兴趣的，有条件购买（消费）的；绘制顾客名单：将你知道的准顾客名单列出；提纯顾客名单：用一定的标准，如资金实力，交通便利、生活习性，工作性质等，将顾客分类，再将其按购买可能性、购买量等指标，将顾客划分为：A：重点顾客B：一般顾客C：储备顾客第31页，共44页，星期日，2025年，2月5日第1页，共44页，星期日，2025年，2月5日如何才能成为一个优秀的销售员？一个优秀的销售员所应具备的条件？任何人都有可能成为一个优秀的销售。成为一个优秀的销售员，条件只有两个：喜爱销售这项工作学习并掌握一些基本的知识和技巧第2页，共44页，星期日，2025年，2月5日喜爱营销的七大理由：弹性的收入：收入多少在很大程度上由你决定；弹性的时间：相对自由的工作安排；广交朋友：和人打交道，而非冰冷的机器；帮助人：可以籍我的产品、我的服务、我的能力，帮助顾客解决生活和工作中的问题；环游各地：可以了解各地的风土人情；挑战性：能促使自己不断的成长；可以学习人最重要的技能，最有机会成就辉煌的人生；我只是在做我喜欢做的事情，只不过有人愿意为此而付钱！第3页，共44页，星期日，2025年，2月5日人际沟通技巧自我管理技巧专业知识成功销售三角：专业知识或技巧：营销学基本知识您所在行业的专业知识或技巧人际沟通技巧：能将知识运用到您所遇到的人身上自我管理技巧：使你的工作更有效率，更见成效第4页，共44页，星期日，2025年，2月5日自我管理技巧人际沟通技巧专业技术知识第5页，共44页，星期日，2025年，2月5日自我管理技巧销售员是一个需要高度自我管理的职业！一、树立目标：1、为什么要有目标：1）目标确定你努力的方向没有目标的人,就象空驶的出租车不知道去哪里;第6页，共44页，星期日，2025年，2月5日2）目标产生动力??第7页，共44页，星期日，2025年，2月5日格式塔心理学：人有一种本能的倾向，总是自觉的最求完美、完整，自觉的消除差异，获得平衡；这种最求完美完整、消除差异的倾向是人动力的来源；当前的现实理想的状况现状目标目标和现实之间的差距使我们产生改变现状的欲望和动力而现状使我们对目标产生游移第8页，共44页，星期日，2025年，2月5日3）目标催生方法人是一种选择性感知动物（选择性信息收集者）网状激活系统：脑干部位的神经网络，它负责把感官的刺激传送到大脑皮层；网状激活系统使我们每个人最好的的行政秘书，他负责对我们的感官接受的信息进行过滤，只让有价值的信息和对我们产生威胁的信息通过；只有有了目标的情况下，你才知道什么是有助于实现目标的线索、知识和信息；第9页，共44页，星期日，2025年，2月5日先有目标，后有计划；有了目标之后，网状激活系统能够自动为你捕捉对目标有价值的信息，你会产生许多你原来意识不到的创意和方法措施第10页，共44页，星期日，2025年，2月5日2、如何确立目标目标要具有激励作用目标要清晰明确且可以衡量目标要细加分解完善的实施计划设置自我激励措施我们更容易放弃的目标恰是较低的目标，