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2023年重庆市重庆市南川区大有镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（）。
A.倾听与辩论结合
B.适当地自我表露
C.对信息进行磋商
D.适当帮助梳理
【答案】：A
【解析】本题主要考查小组工作中与组员沟通的技巧相关知识点。在小组工作里，与组员进行有效沟通是十分关键的。选项B“适当地自我表露”，这是一种积极有效的沟通技巧。工作者适当地分享自己的经历、感受等，能增强组员对工作者的信任，促进组员更积极地参与小组互动，增进彼此的理解和共鸣。选项C“对信息进行磋商”，这有助于确保工作者和组员对信息有准确一致的理解。通过对信息进行反复探讨和确认，可以避免因信息误解而产生的沟通障碍，使小组工作能够更顺利地推进。选项D“适当帮助梳理”，当组员表达的内容比较杂乱或者缺乏条理时，工作者适当帮助梳理，能使信息更加清晰明了，让组员更好地理解彼此的意图，也有助于小组讨论朝着更有成效的方向发展。而选项A“倾听与辩论结合”是错误的。在与组员沟通时，倾听的核心是理解和接纳组员的观点与感受。若加入辩论，很容易让组员产生被攻击的感觉，破坏小组内和谐的沟通氛围，不利于建立良好的工作关系和推进小组工作，所以A选项不符合与组员沟通的正确技巧。综上所述，本题答案选A。
2、在实际个案工作中，通常会采用()的工作协议方式，开展具体的个案服务。
A.合同
B.录像
C.书面
D.口头
【答案】：D
【解析】本题主要考查在实际个案工作中开展具体个案服务所采用的工作协议方式。在实际的个案工作场景里，会存在多种工作协议方式可供选择，而每种方式都有其特点和适用情形。选项A，合同是一种具有较强法律约束性的书面文件，通常用于较为正式、涉及重大利益或复杂权利义务关系的事项。在一般的个案服务中，由于其灵活性相对较低且手续较为繁琐，并非普遍采用的方式。选项B，录像虽然可以记录服务过程，但它本身并不属于一种工作协议方式，录像更多是作为一种辅助手段用于记录服务过程中的情况，而不是用来明确服务双方的权利和义务，所以该选项不符合要求。选项C，书面协议具有明确性和规范性，能清晰界定双方的责任和义务，但书面协议的制定和签署相对耗时、麻烦，可能会在一定程度上影响个案服务开展的效率。选项D，口头协议具有灵活、便捷的特点，在实际个案工作中，能够根据具体情况及时达成共识，启动服务，满足个案服务的及时性需求。并且个案工作往往强调服务者与服务对象之间的互动和沟通，口头协议更有利于这种互动的开展，所以通常会采用口头的工作协议方式开展具体的个案服务。综上，本题正确答案是D。
3、学校社会工作者小张在暑假之前对学校里即将放假在家的孩子开展了一系列的讲座，釆用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。小张的这些工作满足了儿童（）的需要
A.生存
B.发展
C.受保护
D.社会化
【答案】：D
【解析】该题正确答案是C。逐一分析各选项，生存需要主要侧重于儿童维持生命及保障基本生活的需求，如充足的食物、安全的居住环境等，题干中未涉及此类内容，A选项不符合。发展需要强调儿童在身体、智力、情感等多方面的成长和进步，小张的讲座并非主要围绕促进儿童发展开展，B选项不合适。社会化需要是指儿童学习社会规范、获得社会角色等，而此题干重点不在这方面，D选项可排除。小张开展讲座让孩子们知道保护自己合法权益、拒绝不合理要求和遇到危险求救，这正是在增强儿童自我保护能力，满足儿童受保护的需要，所以选C。
4、美国著名社区工作专家（）将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。
A.沃克
B.罗斯曼
C.戈登
D.埃里克森
【答案】：B
【解析】本题考查社区工作目标分类相关的专业人物知识。在社区工作领域，对于目标的分类是一项重要的理论内容。美国著名社区工作专家罗斯曼对社区工作目标进行了明确划分，其将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。而过程目标则是注重在达成任务目标的过程中，促进社区居民的一般能力的提高，如加强社区居民对公民权利和义务的了解等。选项A的沃克、选项C的戈登以及选项D的埃里克森，在社区工作目标分类这一知识点中并非相关代表人物。所以本题正确答案选B。
5、研究“如何减少空气污染，提高环境质量”，这类问题主要属于（）。
A.有结构问题
B.无结构问题
C.界定清晰的问题
D.有准确答案的问题
【答案】：B
【解析】本题考查对不同类型问题的理解与判断。有结构问题是指问题的初始状态、目标状态以及由初始状态转化为目标状态的过程都很清晰，有明
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