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银发网民2025年在线票务平台使用情况研究及优化建议.docx

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    银发网民2025年在线票务平台使用情况研究及优化建议模板范文

    一、银发网民2025年在线票务平台使用情况研究及优化建议

    1.1银发网民的在线票务平台使用现状

    1.1.1操作难度大

    1.1.2信息获取渠道有限

    1.1.3安全意识薄弱

    1.2在线票务平台针对银发网民的优化策略

    1.2.1简化操作流程

    1.2.2拓宽信息获取渠道

    1.2.3加强安全防护

    1.2.4个性化服务

    1.2.5加强客服支持

    二、银发网民在线票务平台使用行为分析

    2.1银发网民的在线票务平台使用习惯

    2.1.1时间选择

    2.1.2购票目的

    2.1.3购票方式

    2.1.4购票关注点

    2.2银发网民

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