2024地铁职业技能鉴定自我提分评估附完整答案详解（各地真题）.docxVIP

地铁职业技能鉴定自我提分评估

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间

A.调度电话系统

B.有线广播系统

C.闭路电视系统

D.时钟系统

正确答案：D

2、（单选题）断路器跳闸线圈的最低动作电压与额定电压之比，不得低于30％，且不得高于

A.55%

B.75%

C.65%

D.85%

正确答案：C

3、（单选题）握手时

A.用左手

B.戴着墨镜

C.使用双手与异性握手

D.时间不超过三秒

正确答案：D

4、（单选题）列车内部延误信息以（）发布为准。

A.控制中心

B.接口单位

C.相关主管领导通知

D.运营公司

正确答案：A

5、（单选题）南昌轨道交通集团成立于

A.2008年10月

B.2010年4月

C.2010年5月

D.2012年4月

正确答案：A

6、（单选题）过电流和过电压继电器的返回系数都小于1，返回系数越接近1，则说明继电器

A.灵敏度低

B.灵敏度高

C.可能产生误动作

正确答案：B

7、（单选题）在Windows中，将某个应用程序窗口最小化之后，该应用程序

A.仍在后台运行

B.暂时停止运行

C.完全停止运行

D.出错

正确答案：A

8、（单选题）与老年人沟通技巧

A.应用手势，表情，对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀

C.说话的速度要慢，语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

正确答案：D

9、（单选题）十进制数14对应的二进制数是

A.1111

B.1110

C.1100

D.1010

正确答案：B

10、（单选题）显示屏上的列车图形只显示半列车，其原因不可能是

A.列车总线中断

B.另一单元的CFSU（VTCU）故障

C.另一单元4F01跳闸

D.另一显示器故障

正确答案：D

11、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

12、（单选题）南昌地铁吉祥物“鹭鹭”于2015年几月几日正式发布

A.2015年6月6日

B.2014年12月3日

C.2015年10月6日

D.2016年1月3日

正确答案：A

13、（单选题）与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的？

A.注重形象；不卑不亢

B.尊敬他人；理解宽容

C.尊重隐私；以诚待人

D.豪迈奔放；热烈拥抱

正确答案：D

14、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？

A.递接名片时最好用左手

B.用右手递名片

C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

正确答案：B

15、（单选题）两个点电荷对试验电荷的作用力可表示为两个力的

A.算术和

B.代数和

C.平方和

D.矢量和

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？

A.上交区

B.循环区

C.废票区

D.已售区

正确答案：ABC

2、（多选题）十字文明服务用语

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

正确答案：ABCDE

3、（多选题）设备维护与保养按等级大小来划分，可分为

A.小修

B.大修

C.中修

D.以上说法都错误

正确答案：ABC

4、（多选题）城市轨道交通系统中的传输网络应具备（）等特点

A.开放

B.透明

C.良好的地域扩展性

D.较长的生命周期

正确答案：ABCD

5、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（判断题）一级母钟系统与二级母钟系统没任何联系

正确答案：

错误

2、（判断题）地铁大厦站和高新大道站都可以可换成2号线

正确答案：

错误

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