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2025年社区团购平台服务满意度提升策略与用户调研.docx

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    2025年社区团购平台服务满意度提升策略与用户调研参考模板

    一、项目概述

    1.1.项目背景

    1.2.项目目标

    1.3.项目内容

    二、用户调研方法与实施

    2.1调研方法概述

    2.1.1线上问卷调查

    2.1.2线下访谈

    2.1.3数据分析

    2.1.4用户行为追踪

    2.2调研实施过程

    2.2.1调研准备

    2.2.2调研执行

    2.2.3调研结果整理与分析

    2.3调研结果概述

    2.3.1用户画像

    2.3.2购物习惯

    2.3.3满意度评价

    2.3.4需求与痛点

    2.4调研结论与建议

    三、市场分析及竞争格局

    3.1市场规模与增长趋势

    3.1.1市场规模分析

    3.1.2增长

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