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中国银行Z分行个人理财业务营销策略优化研究：基于市场变革与客户需求视角.docx

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    中国银行Z分行个人理财业务营销策略优化研究：基于市场变革与客户需求视角

    一、引言

    1.1研究背景与意义

    随着中国经济的持续增长，居民财富不断积累，个人理财意识日益觉醒，对个人理财业务的需求呈现出爆发式增长。据相关数据显示，过去几年间，我国个人可投资资产规模持续攀升，居民不再满足于传统的储蓄和简单投资方式，而是渴望更为多元化、个性化的理财规划与服务。与此同时，金融市场的快速发展和金融创新的不断涌现，为个人理财业务提供了丰富的产品选择，如银行理财产品、基金、股票、保险、信托等，极大地拓展了个人理财的领域。

    在这样的大环境下，中国银行Z分行的个人理财业务虽然取得了一定的成绩，但也面临着激烈的市

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