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2025年必威体育精装版质量知识考试题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.依据ISO9001:2023标准，组织在确定质量管理体系范围时，应明确排除的条款需满足的核心条件是：

A.不影响组织提供合格产品的能力

B.经认证机构书面批准

C.顾客书面同意豁免

D.不影响组织确保顾客满意的责任

答案：D

2.某企业采用Cpk分析关键工序过程能力，测得样本均值为50mm，规格中心为50mm，标准差为0.05mm，规格公差为±0.15mm，则Cpk值为：

A.1.0

B.1.5

C.2.0

D.0.5

答案：A（计算：Cpk=min[(USL-μ)/(3σ),(μ-LSL)/(3σ)]=(0.15)/(3×0.05)=1.0）

3.以下不属于六西格玛DMAIC阶段中分析（Analyze）步骤核心任务的是：

A.确定关键输入变量（KPIV）

B.验证根本原因假设

C.建立过程能力基线

D.量化关键输出变量（KPOV）与输入的关系

答案：C（建立基线属于测量阶段）

4.依据《质量强国建设纲要（2023-2035）》，我国质量基础设施（NQI）协同服务体系建设的核心目标是：

A.实现计量、标准、认证认可、检验检测全链条贯通

B.提升省级质检中心数量

C.降低企业质量认证费用

D.扩大出口商品检验覆盖率

答案：A

5.某电子厂使用SPC监控焊接温度，当连续5个点呈现持续上升趋势时，应判定为：

A.正常波动

B.异常波动（趋势判异）

C.需延长观察期

D.测量系统误差

答案：B（控制图判异准则：连续7点上升/下降判异，5点趋势需结合其他准则，但本题选项中B最合理）

6.质量成本中外部故障成本不包括：

A.客户退货损失

B.产品召回费用

C.保修期内维修成本

D.供应商来料检验费用

答案：D（D属于预防成本中的鉴定成本）

7.新版GB/T19001-2023（等同ISO9001:2023）标准中，领导作用条款新增的核心要求是：

A.建立质量方针时需考虑数字化转型影响

B.最高管理者应定期评审数据和信息的质量

C.明确质量目标需包括供应链质量协同指标

D.要求管理层参与质量文化建设的具体活动

答案：B（标准8.2.1条款强调数据信息质量的管理责任）

8.某企业应用FMEA进行风险分析，某失效模式的严重度（S）=7，发生度（O）=4，探测度（D）=3，则风险优先数（RPN）为：

A.84

B.28

C.21

D.14

答案：A（RPN=S×O×D=7×4×3=84）

9.以下关于质量功能展开（QFD）的描述，错误的是：

A.核心是将顾客需求转化为技术特性

B.第一阶段输出是顾客需求-技术特性矩阵

C.仅适用于产品设计阶段

D.需跨职能团队协作完成

答案：C（QFD可应用于服务设计、工艺设计等全生命周期）

10.依据《产品质量监督抽查管理暂行办法（2024修订）》，监督抽查不合格产品的复查检验费用应由：

A.抽查实施部门承担

B.被抽查企业承担

C.原检验机构免费复检

D.市场监管总局专项经费支付

答案：B（办法第32条明确复查费用由被抽查企业承担）

11.某医疗器械企业进行产品质量追溯时，需满足的唯一标识（UDI）应包含的基本信息不包括：

A.产品标识（PI）

B.生产标识（DI）

C.企业商标

D.型号规格

答案：C（UDI核心是产品和生产信息，商标非强制）

12.统计过程控制（SPC）中，计算过程能力指数时，要求过程处于：

A.稳定状态（统计控制状态）

B.技术规格范围内

C.满负荷生产状态

D.首次生产状态

答案：A（只有稳定过程的能力指数才有意义）

13.以下属于田口质量损失函数核心观点的是：

A.产品质量特性越接近目标值，损失越小

B.只要符合规格限，质量损失为零

C.质量改进应优先降低不合格率

D.预防成本与故障成本呈正相关

答案：A（田口认为偏离目标值即产生损失，非仅超规格）

14.某企业开展供应商质量审核，发现供应商未按合同要求实施关键工序全检，此问题属于：

A.体系性不符合

B.实施性不符合

C.文件性不符合

D.观察项

答案：B（已规定但未执行属于实施性不符合）

15.依据ISO19011:2021《管理体系审核指南》，审核员在审核中发现受审核方