滑雪场教练员客户满意度调查制度.doc

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滑雪场教练员客户满意度调查制度

一、总则

1.目的

本制度旨在通过科学、系统地开展教练员满意度调查，全面了解教练员对工作环境、管理模式、职业发展等方面的感受和需求，为滑雪场管理层提供决策依据，不断优化管理策略，提升教练员的工作满意度和忠诚度，进而提高滑雪教学服务质量，增强滑雪场的市场竞争力。

2.适用范围

本制度适用于本滑雪场全体在职教练员。

3.调查原则

-科学性原则：调查方法、问卷设计及数据分析应遵循科学的原则，确保调查结果的准确性和可靠性。

-必威体育官网网址性原则：对参与调查的教练员个人信息及反馈内容严格必威体育官网网址，不得泄露给无关人员，以消除教练员的顾虑，保证调查结果的真

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