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宠物保险行业用户需求变化趋势报告范文参考
一、宠物保险行业用户需求变化趋势报告
1.1用户对宠物保险认知度提高
1.2宠物保险需求多样化
1.2.1保障范围扩大
1.2.2保障额度提升
1.2.3保障期限延长
1.2.4个性化需求增加
1.3宠物保险购买渠道多元化
1.3.1线上购买渠道增多
1.3.2线下购买渠道拓展
1.3.3第三方平台合作
1.4宠物保险理赔服务优化
1.4.1理赔流程简化
1.4.2理赔范围扩大
1.4.3理赔方式多样化
1.4.4理赔服务质量提升
二、宠物保险产品创新与发展
2.1产品结构优化
2.1.1细分市场
2.1.2附加服务
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