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人力资源管理最佳实践与职责
目录
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1人力资源管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2人力资源管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.3人力资源管理的演变与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、人力资源规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.1人力资源规划的定义与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2人力资源需求预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2.1定性预测方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.2定量预测方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.3人力资源供给分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.4人力资源规划方案制定与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
三、招聘与甄选．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.1招聘计划的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1.1职位分析与说明书编写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.1.2招聘渠道的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.2甄选方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.2.1初步筛选．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.2.2面试技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.2.3背景调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.3招聘效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
四、培训与开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.1培训需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.1.1组织层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.1.2任务层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
4.1.3个人层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.2培训计划的制定与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.2.1培训方法的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.2.2培训课程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
4.3人员开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.3.1职业生涯规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
4.3.2人才晋升机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
五、绩效管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
5.1绩效考核的体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
5.1.1绩效考核指标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
5.1.2绩效考核方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
5.2绩效考核的实施与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
5.2.1绩效考核过程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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