企业学习与发展体系构建解析.pptxVIP

名人分享;;获取人才的5B;;稳定期

;目标状态

;战略地图;Processes

流程;HR在学习发展中的角色;VS;成人的学习理论：KolbsLearningCycle;;什么是学习与发展(LearningDevelopment);;课程

系统与工具

相关资源;;;胜任力模型;胜任力的特征;指基于岗位任务和业务问题而设计的学习规划。

学习地图是培训体系的规划工具，没有科学的学习地图，企业的人才发展和培训活动很容易陷入混乱、无序的状态，具体体现在培训活动的短期性、临时性、局部性，使得培训的作用微乎其微。

绘制学习地图是开展学习活动的源头，没有学习地图的指引，课堂培训、教练、辅导、在岗学习、电子课件、移动学习等学习方法都是事倍功半。

;;人才发展的手法：70/20/10;;课程开发的歩骤;如何发掘培训需求;授课

视频、音频播放

分组讨论

案例分析

示范、观场参观

角色扮演、情景模拟

体验活动、游戏

测验

…

;成人学习曲线;;培训供应商的选择原则

;外部培训师的选择与管理

;确认

优先岗位

优先课程;培训师的胜任力模型;培训师的三项关键技巧;内训讲师的管理原则;内训讲师的激励措施;;不同能力与获取方式的关系;

;;;有目的性

有计划性

个人与组织期望的交集

上下达成共识

定期检视成果与寻求回馈

持续更新

;个人发展计划;导师与教练的差异;导师的适用对象与范围;;管理流程目的和原则;;;培训管理人员的职业发展;ROI(ReturnOnInvestment)的中文翻译为投资回报率，它是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标，又称会计收益率、投资利润率。

培训人员常希望有一份投入产出分析报告来证明他们所提供培训的价值，但是事实上并意义不大。因为ROI非常复杂、晦涩并且耗时耗力，而且通常只有培训人员对于该1结果最感兴趣。

除了培训以外，影响业绩或利润的因素太多。

当高管询问：“我怎么知道培训对企业有价

值呢？”，我们需要寻找其他能具体的价值

，能以指标的型式呈现。;柯氏的四级培训评估;培训评估的时机、方式与原则;培训评估的基本原则;培训评估的方法;关键利害者的角色与贡献;

;引进和推动

满足员工需??

实现组织目标

了解学习与发展的优点

积极主动地参与;学习与发展和HR的整合;;