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2024年湖南省湘潭县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下哪种技术不属于5G核心技术？

A.毫米波技术

B.软件定义网络（SDN）

C.蓝牙技术

D.网络切片技术

答案：C

分析：蓝牙技术是一种短距离无线通信技术，并非5G核心技术。5G核心技术包括毫米波技术、软件定义网络（SDN）、网络切片技术等。

2.移动公司在营销活动中，若某套餐采用“买一送一”策略，从经济学角度看，这属于（）。

A.一级价格歧视

B.二级价格歧视

C.三级价格歧视

D.非价格歧视策略

答案：D

分析：“买一送一”是一种促销手段，没有根据不同消费者的需求弹性等进行价格区分，不属于价格歧视策略。价格歧视是指企业对不同消费者收取不同价格。

3.下列关于中国移动企业文化理念体系的表述，错误的是（）。

A.核心价值观是“正德厚生臻于至善”

B.企业使命是“创无限通信世界，做信息社会栋梁”

C.战略愿景是“成为卓越品质的创造者”

D.企业精神是“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”

答案：D

分析：中国移动的企业精神是“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”表述错误，中国移动企业精神是“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作”。

4.当用户手机丢失，办理补卡业务时，以下流程正确的是（）。

A.直接到营业厅补卡

B.先挂失，再携带有效证件到营业厅办理补卡

C.拨打客服电话即可补卡

D.无需任何操作，等待一段时间自动补卡

答案：B

分析：手机丢失后，为防止他人使用产生费用等问题，应先挂失，然后携带有效证件到营业厅办理补卡。

5.移动公司的客服热线是（）。

A.10086

B.10000

C.10010

D.12306

答案：A

分析：10086是中国移动客服热线，10000是中国电信客服热线，10010是中国联通客服热线，12306是铁路客户服务热线。

6.数据流量单位从大到小排列正确的是（）。

A.TBGBMBKB

B.GBTBMBKB

C.MBGBTBKB

D.KBMBGBTB

答案：A

分析：数据流量单位换算关系为1TB=1024GB，1GB=1024MB，1MB=1024KB，所以从大到小排列是TBGBMBKB。

7.在市场营销中，市场细分的依据不包括（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品因素

答案：D

分析：市场细分依据包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等，产品因素不属于市场细分依据。

8.移动公司为用户提供的4G网络理论最高下载速度约为（）。

A.100Mbps

B.300Mbps

C.1Gbps

D.10Gbps

答案：A

分析：4G网络理论最高下载速度约为100Mbps，5G网络理论下载速度可达1Gbps甚至更高。

9.以下不属于移动增值业务的是（）。

A.语音通话

B.短信彩信

C.手机视频

D.手机游戏

答案：A

分析：语音通话是移动通信的基本业务，短信彩信、手机视频、手机游戏等属于移动增值业务。

10.移动公司推出新套餐，为了吸引更多用户，应采用的定价策略是（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.差别定价策略

答案：B

分析：渗透定价策略是将新产品价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，适合新套餐推广。撇脂定价策略是高价投放新产品。

11.若用户反映手机信号弱，以下排查方法顺序正确的是（）。

①检查手机是否开启飞行模式②检查周围环境是否有信号遮挡③联系运营商客服

A.①②③

B.②①③

C.③①②

D.①③②

答案：A

分析：首先检查手机自身设置，看是否开启飞行模式，然后检查周围环境是否有信号遮挡，若都没问题再联系运营商客服。

12.移动公司的大数据主要应用于（）。

A.仅用于内部管理

B.仅用于市场营销

C.包括精准营销、网络优化等多方面

D.只用于用户投诉处理

答案：C

分析：移动公司大数据应用广泛，包括精准营销、网络优化、客户服务、风险评估等多方面，不局限于某一个领域。

13.以下关于5G网络特点，表述错误的是（）。

A.低时延

B.高速度

C.大容量

D.覆盖范围比4G更广

答案：D

分析：5G网络具有低时延、高速度、大容量等特点，但5G毫米波频段信号传播损耗大，覆盖范围相对4G较小。

14.移动公司进行市场调研时，最常用的方法是（）。

A.观察法

B.实验法

C.问卷调查法

D.深度访谈法

答案：C

分析：问卷调查法可以大规模收集数据，成本相对较低，是移动公司市场调研常用方法。