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2024年湖南省望城县烟草公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.烟草专卖行政主管部门对无准运证或者超过准运证规定数量自运或者托运烟草专卖品行为的，处以违法运输的烟草专卖品价值（）的罚款，可以按照国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品。

A.10%以上20%以下

B.20%以上50%以下

C.50%以上1倍以下

D.1倍以上2倍以下

答案：B

答案分析：根据《烟草专卖法实施条例》规定，对无准运证或超准运证规定数量自运或托运烟草专卖品行为，处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款，可按国家规定价格收购。

2.下列不属于烟草制品的是（）。

A.卷烟

B.雪茄烟

C.烟叶

D.烟丝

答案：C

答案分析：烟草制品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶，烟叶是烟草原料，不属于烟草制品。

3.烟草专卖零售许可证的发证机关是（）。

A.省级烟草专卖行政主管部门

B.市级烟草专卖行政主管部门

C.县级烟草专卖行政主管部门或受上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政管理部门

D.县级工商行政管理部门

答案：C

答案分析：烟草专卖零售许可证由县级烟草专卖行政主管部门或受上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政管理部门发证。

4.某卷烟零售户经营地址位于A市繁华商业区，其周围有很多娱乐场所，人流量大，该零售户的商圈类型属于（）。

A.商业区

B.住宅区

C.办公区

D.工业区

答案：A

答案分析：经营地址在繁华商业区且周围有娱乐场所、人流量大，符合商业区商圈特征。

5.烟草行业的核心价值观是（）。

A.国家利益至上、消费者利益至上

B.诚信、责任、创新、奉献

C.讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

D.潜心做事、低调做人

答案：A

答案分析：“国家利益至上、消费者利益至上”是烟草行业的核心价值观。

6.市场细分的基础是（）。

A.消费需求的差异性

B.消费需求的同质性

C.产品的差异性

D.产品的同质性

答案：A

答案分析：正是因为消费者需求存在差异，才需要进行市场细分以满足不同需求。

7.某烟草公司为了提高客户满意度，开展了客户投诉处理专项工作，这属于（）。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.增值服务

答案：C

答案分析：处理客户投诉是在客户购买产品后进行的，属于售后服务。

8.卷烟商品营销活动的主体是（）。

A.卷烟零售客户

B.卷烟消费者

C.烟草商业企业

D.烟草工业企业

答案：C

答案分析：烟草商业企业负责卷烟的销售、配送等营销活动，是营销活动主体。

9.以下属于烟草广告禁止的内容是（）。

A.吸烟形象

B.烟草企业名称

C.烟草商标

D.以上都是

答案：D

答案分析：为控制烟草广告，吸烟形象、烟草企业名称、烟草商标等都在禁止内容范围内。

10.烟草专卖许可证的有效期限最长为（）年，自发证之日起计算。

A.2

B.3

C.5

D.10

答案：C

答案分析：烟草专卖许可证有效期限最长为5年。

11.烟草制品零售点合理布局规划由（）制定。

A.国家烟草专卖局

B.省级烟草专卖局

C.市级烟草专卖局

D.县级烟草专卖局

答案：C

答案分析：市级烟草专卖局负责制定本辖区内烟草制品零售点合理布局规划。

12.在市场调查中，由调查人员通过直接观察的方式搜集资料的方法是（）。

A.询问法

B.观察法

C.实验法

D.文案调查法

答案：B

答案分析：观察法就是调查人员直接观察来搜集资料。

13.卷烟品牌培育的目标是（）。

A.提高卷烟销量

B.提升品牌知名度

C.增强品牌竞争力

D.以上都是

答案：D

答案分析：提高销量、提升知名度、增强竞争力都是卷烟品牌培育的目标。

14.下列关于烟草专卖品准运证的说法，错误的是（）。

A.准运证由省级以上烟草专卖局签发

B.准运证是运输烟草专卖品必备的合法证件

C.准运证不得重复使用

D.准运证的有效期限由签发机关根据实际情况确定

答案：A

答案分析：部分准运证可由地市级烟草专卖局签发，并非都由省级以上烟草专卖局签发。

15.某烟草公司对客户进行分类管理，根据客户的销售业绩和忠诚度将客户分为A、B、C三类，这种分类方法属于（）。

A.按客户规模分类

B.按客户价值分类

C.按客户信用分类

D.按客户地理位置分类

答案：B

答案分析：依据销售业绩和忠诚度分类是考虑客户对企业的价值。

16.卷烟营销网络建设的基本目标是（）。

A.建立以我为主、归我管理、由我调控的卷烟销售网络

B.提高卷烟市场占有率

C.降低卷