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2025年校招公关笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.公关的主要目的是（）

A.提高知名度B.塑造良好形象C.增加销售额D.打压竞争对手

答案：B

2.以下哪种媒体最适合进行快速传播紧急消息（）

A.报纸B.杂志C.电视D.广播

答案：D

3.公关活动的对象不包括（）

A.顾客B.员工C.政府D.外星生物

答案：D

4.在危机公关中，首要任务是（）

A.追究责任B.封锁消息C.控制局面D.降低损失

答案：C

5.公关人员的基本素质不包括（）

A.能喝酒B.良好的沟通能力C.敏锐的洞察力D.扎实的文字功底

答案：A

6.企业形象识别系统（CIS）不包括（）

A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.听觉识别

答案：D

7.以下哪种公关手段主要针对内部员工（）

A.新闻发布会B.员工培训C.公益活动D.广告投放

答案：B

8.公关活动中，最能直接影响公众态度的是（）

A.传播内容B.传播渠道C.传播者的可信度D.传播时机

答案：C

9.衡量公关效果的最直接指标是（）

A.公众态度的转变B.媒体报道量C.活动参与人数D.产品销量

答案：A

10.公关策划的核心是（）

A.创意B.预算C.执行D.评估

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.公关传播的要素包括（）

A.传播者B.传播内容C.传播渠道D.传播对象E.传播效果

答案：ABCDE

2.以下属于公关活动形式的有（）

A.新闻发布会B.展览会C.赞助活动D.社交活动E.网络营销

答案：ABCDE

3.公关调查的主要内容有（）

A.公众调查B.组织形象调查C.社会环境调查D.市场调查E.传播效果调查

答案：ABCDE

4.危机公关的原则包括（）

A.及时性原则B.真实性原则C.主动性原则D.统一性原则E.全员性原则

答案：ABCDE

5.良好的企业形象具有以下哪些作用（）

A.吸引顾客B.吸引投资C.吸引人才D.稳定员工队伍E.增强竞争力

答案：ABCDE

6.公关人员在与媒体打交道时应注意（）

A.尊重媒体B.了解媒体需求C.提供有价值的新闻素材D.建立长期合作关系E.控制媒体报道内容

答案：ABCD

7.以下属于公共关系功能的有（）

A.信息收集与传播B.协调关系C.咨询建议D.教育引导E.塑造形象

答案：ABCDE

8.组织进行公关活动的时机可以选择（）

A.新产品上市B.企业周年庆典C.社会热点事件D.行业展会期间E.危机发生时

答案：ABCDE

9.公关活动预算的主要构成部分包括（）

A.人员费用B.物资费用C.场地费用D.宣传费用E.不可预见费用

答案：ABCDE

10.影响公众态度的因素有（）

A.公众自身的需要B.公众的认知结构C.公众的群体压力D.传播者的影响力E.传播内容的吸引力

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.公关就是做广告。（）

答案：错误

2.只有大型企业才需要公关。（）

答案：错误

3.公关活动可以完全消除企业的负面形象。（）

答案：错误

4.新闻稿是公关传播的唯一手段。（）

答案：错误

5.在公关活动中，公众的意见可以完全忽视。（）

答案：错误

6.危机公关处理得好，可以转危为机。（）

答案：正确

7.公关人员不需要具备良好的心理素质。（）

答案：错误

8.企业形象一旦建立就不需要维护。（）

答案：错误

9.公关活动的效果无法衡量。（）

答案：错误

10.社交媒体对公关活动没有太大影响。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公关活动中与媒体合作的重要性。

答案：与媒体合作可扩大传播范围，借助媒体的公信力提升信息可信度，快速将组织的信息传递给大众，塑造良好形象。媒体有广泛的受众群体，能提高公关活动的影响力和效果。

2.简要说明危机公关的主要流程。

答案：首先要迅速反应，及时了解情况。然后坦诚沟通，向公众说明真相。接着制定应对策略，采取措施控制局面。最后做好后续跟踪，恢复组织形象。

3.公关人员应具备哪些沟通能力？

答案：具备良好的倾听能力，