韶关学院《新零售专题》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

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韶关学院《新零售专题》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在市场营销的环境分析中，政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境都会对企业的营销活动产生影响。近年来，随着环保意识的增强，以下哪种行业可能面临更大的市场机遇？（）

A.传统能源行业B.高污染制造业C.新能源汽车行业D.一次性塑料制品行业

2、在市场调研的过程中，关于调研方法的选择和调研数据的可靠性，以下哪种描述是准确的？（）

A.市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察等，企业可以随意选择，调研数据的可靠性无需过多考虑

B.定量调研方法比定性调研方法更科学、更准确，企业应优先选择定量调研

C.选择合适的市场调研方法应根据调研目的、对象和资源等因素综合考虑，同时要确保调研数据的真实性、准确性和可靠性

D.市场调研数据的收集和分析非常简单，企业可以自行完成，不需要借助专业的调研机构

3、在绿色营销理念下，一家企业想要推出环保型产品，以下哪种营销策略能够有效传递产品的环保价值，吸引具有环保意识的消费者？（）

A.绿色包装设计

B.绿色广告宣传

C.参与环保公益活动

D.以上策略综合运用

4、对于市场营销中的渠道策略，以下关于直接渠道和间接渠道的选择及优缺点，表述不准确的是（）

A.直接渠道能更好控制产品销售B.间接渠道能快速扩大市场覆盖C.所有产品都适合采用间接渠道D.企业应根据自身情况选择合适渠道

5、在产品生命周期的成长期，企业通常会面临新的竞争挑战。以下哪种竞争策略有助于企业巩固市场地位？（）

A.扩大生产规模，降低成本B.不断改进产品，满足更多需求C.推出新产品，拓展产品线D.以上策略都可行

6、某企业的产品在不同季节的销售情况差异较大，为了平衡销售，以下哪种营销策略最为合适？（）

A.推出季节性产品

B.开展季节性促销活动

C.调整产品价格

D.优化产品功能

7、在服务营销的特点中，无形性、异质性、不可分离性和易逝性给营销带来了挑战。对于一家美容院来说，以下哪个特点带来的营销挑战最大？（）

A.服务的无形性B.服务的异质性C.服务的不可分离性D.服务的易逝性

8、某企业的品牌形象老化，市场影响力下降。为了重塑品牌形象，以下哪种措施最为关键？（）

A.更换品牌标识

B.推出新产品

C.开展品牌宣传活动

D.改进产品质量

9、对于市场预测的准确性，以下哪种因素可能导致市场预测结果与实际市场情况出现较大偏差，影响企业的决策？（）

A.突发事件的影响

B.数据收集的不全面

C.预测方法的局限性

D.以上因素均可能

10、在市场营销的市场补缺者战略中，对于补缺者如何选择利基市场、专业化经营和建立竞争优势，以下描述不正确的是（）

A.寻找被忽视的细分市场B.提供专业化的产品或服务C.竞争优势容易长期保持D.不断创新满足特定需求

11、促销组合包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等多种手段。在新产品上市初期，以下哪种促销手段可能效果最不显著？（）

A.在专业杂志上发布产品广告

B.举办产品试用活动

C.邀请知名人士为产品代言

D.开展大规模的人员推销活动

12、在营销战略规划中，SWOT分析是常用的工具。对于一家市场份额逐渐下降的企业，以下哪个因素可能是其内部的主要劣势？（）

A.技术研发能力不足B.竞争对手的强大C.市场需求的变化D.原材料价格上涨

13、对于市场营销中的销售促进策略，以下关于赠品、折扣、优惠券等促销工具的效果评估和使用时机，表述不准确的是（）

A.赠品能吸引消费者尝试新产品B.折扣力度越大效果越好C.优惠券能刺激消费者再次购买D.需根据市场情况选择合适的促销工具

14、在市场营销的市场细分有效性评估中，对于可衡量性、可进入性、可盈利性等标准的判断和应用，以下说法不准确的是（）

A.可衡量性确保细分市场特征明确B.可进入性决定企业能否进入市场C.可盈利性是唯一重要的评估标准D.综合考虑多个标准评估细分有效性

15、在品牌忠诚度的测量指标中，重复购买率、购买挑选时间和对价格的敏感度等都可以反映消费者的忠诚度。对于一个成熟品牌，以下哪个指标可能最能准确地衡