2023年陕西省汉中市汉台区中山街街道招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2023年陕西省汉中市汉台区中山街街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作效率

D.平衡工作与生活的关系

【答案】：A

【解析】本题主要探讨解决企业新员工对企业缺乏归属感、缺乏人生目标以及工作动力不足问题的措施。下面对各选项进行具体分析。选项A，规划职业生涯能够帮助新员工明确自身在企业中的发展方向和目标。当新员工有了清晰的职业规划，他们就能更好地看到自己未来在企业中的成长路径，从而增强对企业的认同感和归属感，同时也能为自己设定具体的目标，进而激发工作动力，该选项符合要求。选项B，改善工作态度主要侧重于改变员工在工作时的主观状态和行为表现，而不能从根本上解决新员工缺乏人生目标和对企业归属感不足的问题，无法从源头激发员工的工作动力，所以该选项不太能有效解决题干中的问题。选项C，提升工作效率注重的是员工完成工作任务的速度和质量，没有涉及到新员工缺乏归属感和人生目标的核心问题，不能从根本上提升员工的内在动力，因此该选项不合适。选项D，平衡工作与生活的关系主要关注员工在工作和生活两方面的协调，虽然这对员工的整体状态有一定影响，但并不能直接解决新员工对企业缺乏归属感以及缺乏人生目标的问题，也就难以有效提升工作动力，故该选项也不正确。综上，正确答案是A。

2、社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨询性

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社会工作督导功能的理解与应用。在本题情境中，社会工作者小黄在工作时面临诸多困扰，多数社区居民不了解社会工作，部分领导和同事也缺乏相关认识，这导致她需反复解释，从而产生苦恼情绪。社会工作督导具有支持性、教育性、行政性等功能。支持性督导侧重于关注被督导者的情感和心理需求，帮助其应对工作压力与挫折。教育性督导着重于提升被督导者的专业知识与技能。行政性督导则主要在行政事务方面给予指导。在此案例里，小黄面临的是工作中的情绪和心理压力问题。陆主任作为督导，需要发挥支持性功能，为小黄提供情感上的支持和鼓励，帮助她缓解苦恼，增强应对困难的信心。因为此时小黄最需要的是在情感上得到理解和支持，而不是专业知识的提升或行政事务的指导。所以答案应选A。

3、近年来，生活小区内养宠物的居民越来越多，在草地上随处可见宠物粪便，这引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。

A.进行社区探访，了解养宠物引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制订宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养宠物行为准则

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在处理社区因养宠物引发问题时的合适介入行动。我们需要分析每个选项是否符合社会工作者的角色和职责。选项A，进行社区探访以了解养宠物引起的问题，这是社会工作者开展工作的基础步骤。通过实地探访，能够全面、真实地掌握问题的现状和相关情况，为后续的介入行动提供依据，因此该做法是恰当的。选项B，与居民沟通并疏导他们的不满情绪，是解决社区矛盾的重要环节。在社区中，居民的情绪和感受至关重要，及时疏导不满情绪可以避免矛盾进一步激化，营造和谐的社区氛围，此做法符合社会工作者的职责。选项C，制订宠物粪便污染环境罚款制度，这超出了社会工作者的权限范围。社会工作者主要是通过协调、沟通、引导等方式来解决社区问题，而罚款制度属于行政管理手段，应由相关政府部门来制定和执行，所以该做法不适当。选项D，组织居民共同商讨并制订养宠物行为准则，能够充分调动居民的积极性和主动性，让居民参与到社区事务的管理中来。通过共同商讨得出的准则，更容易被居民接受和遵守，有助于解决养宠物引发的矛盾，该做法是可行的。综上所述，答案选C。

4、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出的要求不包括（）。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

【答案】：D

【解析】本题主要考查对《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》中针对发挥社会工作行业组织功能作用要求的理解。选项A，支持社会工作行业组织发展是合理且必要的举措。行业组织的良好发展能为其在民办社会工作