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宜家家居2025年零售场景顾客购物满意度与忠诚度提升策略报告模板范文
一、宜家家居2025年零售场景顾客购物满意度与忠诚度提升策略报告
1.1行业背景
1.2研究目的
1.3研究方法
1.4研究内容
2.宜家家居2025年零售场景顾客购物满意度现状分析
2.1顾客满意度调查数据概述
2.1.1商品质量评价
2.1.2价格满意度
2.1.3服务体验评价
2.1.4购物环境评价
2.2顾客满意度影响因素分析
2.2.1产品因素
2.2.2服务因素
2.2.3环境因素
2.2.4品牌因素
2.3顾客满意度提升策略
2.3.1产品策略
2.3.2服务策略
2.3.3
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