2023年陕西省汉中市勉县漆树坝乡招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2023年陕西省汉中市勉县漆树坝乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解国家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

【解析】本题主要考查督导在面对社会工作者遇到困境时应采取的首要做法。解题关键在于理解督导此时对于情绪低落的社会工作者，首要任务是处理其负面情绪。小刘作为刚参加工作的社会工作者，在居家养老服务入户访问中遭遇闭门羹，还面临老人的抱怨，导致他沮丧且不知所措。此时，他的情绪处于消极状态，若不及时处理，可能会影响后续工作的开展。选项A，讲解国家养老政策，虽对工作有一定帮助，但并非当前首要任务，无法解决小刘当下的情绪问题。选项B，介绍老年人认知特征，有助于小刘更好地了解服务对象，但在其情绪不佳时，这不能缓解他的沮丧情绪。选项D，分析服务效果不佳的原因，应在小刘情绪稳定之后再进行，当下他更需要的是情绪上的支持。而选项C，给予关怀并处理负面情绪，能够让小刘感受到被理解和支持，先平复他的不良情绪，使其恢复积极的工作状态，为后续更好地开展工作奠定基础。所以督导首先应采取的做法是给予关怀并处理负面情绪，答案选C。

2、小组规范中用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是（）规范

A.秩序性

B.结构

C.角色

D.文化

【答案】：D

【解析】本题主要考查小组规范不同类型的具体作用。小组规范通常可分为秩序性规范、结构性规范、角色规范和文化规范等类型。秩序性规范主要是为了维持小组的活动秩序，保障小组活动的顺利进行，比如规定成员发言的顺序等。结构性规范侧重于明确小组的组织架构和权限划分，以保证小组的运作有条不紊。角色规范着重界定成员在小组中所扮演的角色及其相应职责。而文化规范的核心作用在于澄清和说明小组的信念和基本价值，它塑造了小组独特的文化氛围和价值导向，让小组成员在共同的信念和价值观下凝聚在一起。所以在本题中，用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是文化规范，答案选D。

3、为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。

A.让组员分享对复员退伍的看法

B.协助组员进行职业生涯规划

C.为组员链接职业培训资源

D.为组员介绍当前军改政策背景

【答案】：C

【解析】本题考查小组工作不同阶段的任务内容。小组工作不同阶段有不同的工作重点，明确各阶段任务对于解答本题至关重要。小组后期的工作重点通常是为组员提供实际的资源和支持，以帮助他们达成目标。选项A“让组员分享对复员退伍的看法”，这更适合在小组初期开展，目的是促进组员相互了解、营造开放氛围，使组员能够更好地融入小组，而不是后期工作内容。选项B“协助组员进行职业生涯规划”，一般在小组中期，通过引导和启发，帮助组员明确职业方向和目标，梳理个人职业发展路径，并非后期的重点工作。选项D“为组员介绍当前军改政策背景”，也是在小组前期让组员了解相关背景知识，使他们对整体情况有初步认识。而选项C“为组员链接职业培训资源”，是在小组后期，当组员有了职业规划和方向后，为他们提供实际的支持和帮助，使他们能够提升职业技能，更好地适应新的工作，符合小组后期为组员提供实际资源支持的工作要求。所以本题正确答案是C。

4、（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

A.光荣院社会工作

B.养老院社会工作

C.教养院社会工作

D.感化院社会工作

【答案】：A

【解析】本题考查不同类型社会工作服务对象及目的的区分。这道题的正确答案是A选项光荣院社会工作。光荣院社会工作的服务对象主要是孤老优抚对象，其目的在于协助这些对象维持身心健康，保障他们老年生活所必需的各项福利服务，让他们能够过上正常、安全的生活。养老院主要是为社会上普通的老年人提供养老服务；教养院一般是对有不良行为但未达到犯罪程度的青少年进行教育和矫正服务；感化院则主要针对违法犯罪的青少年进行感化教育。B、C、D选项所涉及的机构其服务对象和工作目的均与题干中描述的协助孤老优抚对象的内容不符。因此，正确答案是光荣院社会工作。

5、某企业工会在年末调查中发现部分入职2～3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行职业生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难又不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，在开展小组辅导时第一步需要做（）。

A.确定目标

B.招募组