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平安管理;1—平安工作的重要性
2---平安隐患的特性
3---前厅和客房平安工作重点
;董事长说过；“平安工作是第一位的。”
经过欧美150年酒店管理经营经验得出结论：“平安隐患是酒店运营和开展的毒瘤。”
平安工作也是酒店对外立足的“身份证”，也是问题“导火线”;偶然性，和必然性
;平安隐患的特性;
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酒店从业人员在工作中拥有的权利愈大，在事故后所负的责任越大。
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公安机关规定：酒店从业人员在上班期间有责任和义务保护消费者的生命和财产平安;客房部平安工作重点;客房平安重点规章制度;6、发生消防、治安突发事件应第一时间通知安保部前往处理。
7、发生火警时要保持镇静，不可惊
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