2024年地铁职业技能鉴定通关题库及参考答案详解【基础题】.docxVIP

地铁职业技能鉴定通关题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）南昌地铁于什么时候正式开工

A.2009年07月29日

B.2010年10月1日

C.2008年12月

D.2009年06月29日

正确答案：A

2、（单选题）轨旁电话是方便什么人使用的

A.车站值班员

B.站长

C.司机和维护人员

D.售票员

正确答案：C

3、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？

A.递接名片时最好用左手

B.用右手递名片

C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

正确答案：B

4、（单选题）草埔地下配电室均采用（）气体灭火系统。由体积百分比为52%的氮气（N2）、40%的氩气（Ar）、8%的二氧化碳（CO2）配制而成的混合气体。

A.IG541

B.IC541

C.IG451

D.IQ541

正确答案：A

5、（单选题）送名片的方式是

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

正确答案：A

6、（单选题）电话系统主要为城市轨道交通管理、运营及维护人员提供（）通信

A.视频

B.图像

C.语音

D.信息

正确答案：C

7、（单选题）沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片和图形

D.语言沟通

正确答案：D

8、（单选题）下列那个不是计算短路电流的目的

A.校验保护电器(断路器，熔断器)的分断能力

B.校验保护装置灵敏度

C.确定断路器的整定值

D.校验开关电器或线路的动稳定和热稳定

正确答案：C

9、（单选题）某电压增益为100的单级共射放大电路，输入信号为10mv，用示波器观察输出信号时，发现信号的峰峰值为0.3Vpp,且波形的波峰比波谷宽一些、平坦些，关于横轴呈不对称，正峰值约为负峰值的一半，请问该电路的晶体管可能处于()状态。

A.正常放大

B.饱和

C.截止

正确答案：C

10、（单选题）南昌轨道交通集团发展定位是

A.打造地铁经济带，培育地铁生活族

B.打造地铁经济带，带动经济发展

C.打造地铁经济带，发展品质生活

D.打造地铁商业圈，发展地铁经济

正确答案：A

11、（单选题）低压配电是以车站变电所（）低压进线总开关分界，给车站和区间的动力设备及照明负荷供电。

A.0.4KV

B.35KV

C.4KV

D.3.5KV

正确答案：A

12、（单选题）属于调度电话子系统的核心部分的是

A.调度总机

B.调度台

C.调度分机

D.分站调度机

正确答案：A

13、（单选题）（）是最好的沟通方式

A.电子邮件

B.面谈

C.电话

D.会议简

正确答案：B

14、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

15、（单选题）对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有

A.车票失效

B.超时

C.标志错误

D.超乘

E.既超时又超乘

正确答案：ABCDE

2、（多选题）车站服务的总要求是

A.仪表端庄

B.用语文明

C.服务周到

D.作业标准

正确答案：ABCD

3、（多选题）票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些？

A.违章原因分析不清不放过

B.责任者和群众没有受到教育不放过

C.没有制定防范措施不放过

D.责任者没有受到处理不放过

正确答案：ABCD

4、（多选题）龙岗线35KV环网电缆系统共分成11个供电分区，其中西延线三个供电分区是

A.益田、石厦

B.购物公园、福田

C.购物公园、福田、少年宫

D.少年宫、莲花村、华新、通新岭、中心公园停车场

正确答案：ABD

5、（多选题）车站发生火灾时，车站值班人员应

A.关停电梯、垂直电梯

B.组