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护士资格证考试《基础护理学》护患关系重点试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.护患关系初始期的主要任务是()
A.建立信任关系B.解决健康问题C.制定护理计划D.评价护理效果
2.下列哪项不属于护患沟通的基本要素()
A.信息背景B.信息发出者C.沟通环境D.沟通目的
3.患者对护士说:“我伤口疼,是不是感染了?”护士的正确回答是()
A.“别担心,没事的。”B.“我看看伤口情况。”C.“不会感染,别瞎想。”D.“你太紧张了。”
4.护患关系工作期的主要任务是()
A.收集患者资料B.确认患者的问题C.为患者解决问题D.护患双方相互评价
5.倾听时的主要技巧是()
A.集中精力B.保持眼神交流C.及时提问D.复述对方的话
6.下列属于语言沟通的是()
A.微笑B.点头C.书信D.抚摸
7.患者因病情加重感到焦虑,护士给予安慰,这属于满足患者的()
A.生理需要B.安全需要C.爱与归属需要D.尊重需要
8.护患关系结束期的工作重点是()
A.评价护理效果B.帮助患者适应医院环境C.为患者制定康复计划D.与患者建立信任关系
9.与愤怒的患者进行沟通时,护士应该()
A.据理力争B.适时保持沉默C.严厉批评D.主动道歉
10.下列哪项有助于建立良好的护患关系()
A.专业知识不足B.缺乏同情心C.沟通技巧差D.尊重患者
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.护患关系的特点包括()
A.帮助与被帮助关系B.工作关系C.信任关系D.治疗关系E.短暂性的人际关系
2.护患沟通的目的包括()
A.建立良好护患关系B.收集资料C.治疗或辅助治疗D.解决患者健康问题E.提高护理质量
3.影响护患沟通的因素有()
A.护士因素B.患者因素C.环境因素D.沟通方式E.沟通时机
4.非语言沟通的形式有()
A.面部表情B.身体姿势C.声音的暗示D.空间距离E.触摸
5.下列关于护患关系说法正确的是()
A.是一种特殊的人际关系B.以患者为中心C.双方相互影响D.良好护患关系有助于治疗E.工作结束护患关系就完全结束
6.护患沟通的技巧包括()
A.倾听B.核实C.提问D.阐释E.移情
7.患者角色适应不良的类型有()
A.角色行为缺如B.角色行为冲突C.角色行为减退D.角色行为强化E.角色行为异常
8.下列属于治疗性沟通技巧的是()
A.沉默B.幽默C.同情D.接纳不同价值观E.对患者表示理解
9.建立良好护患关系的原则包括()
A.真诚原则B.尊重原则C.理解原则D.信任原则E.主动原则
10.护患关系的分期包括()
A.初始期B.工作期C.结束期D.观察期E.评价期
三、判断题(每题2分,共10题)
1.护患关系是一种长期的人际关系。()
2.倾听就是单纯地听对方讲话。()
3.良好的护患沟通有助于提高患者的治疗依从性。()
4.护士与患者沟通时,应尽量使用医学术语。()
5.护患关系工作期的主要任务是建立信任。()
6.非语言沟通在沟通中发挥的作用比语言沟通小。()
7.患者的文化背景不会影响护患沟通。()
8.治疗性沟通是以患者为中心的沟通。()
9.护士对患者表示同情有助于建立良好护患关系。()
10.护患关系结束后,护士不需要再关注患者。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述护患关系初始期护士的主要任务。
答:护士在此期主要任务是与患者建立信任关系,向患者介绍自己及医院环境、规章制度等,收集患者资料,了解患者的基本情况和需求。
2.简述影响护患沟通的护士因素。
答:护士因素包括专业知识和技能水平不足、沟通技巧欠缺、服务态度不好、缺乏同理心、工作压力大等,这些都可能影响护患沟通效果。
3.简述非语言沟通在护患沟通中的作用。
答:非语言沟通能表达语言难以表达的情感、态度等,增强语言信息的感染力,辅助语言
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