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清洁岗位考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.清洁工作中，对于玻璃清洁常用的工具是（）

A.扫帚

B.拖把

C.玻璃刮

D.刷子

答案：C

解析：扫帚主要用于清扫地面垃圾；拖把用于清洁地面水渍和污渍；刷子一般用于清洁有缝隙或较顽固污渍的地方。而玻璃刮是专门用于清洁玻璃，能有效去除玻璃上的水渍和污渍，使玻璃干净明亮，所以选C。

2.清洁卫生间时，应遵循的顺序一般是（）

A.从上到下，从里到外

B.从下到上，从外到里

C.随意清洁

D.先清洁地面，再清洁墙面

答案：A

解析：从上到下、从里到外的清洁顺序可以避免清洁过的部分再次被弄脏。如果先清洁地面再清洁墙面，墙面的脏污可能会掉落再次弄脏地面；随意清洁可能会导致部分区域遗漏或重复清洁，效率低下。所以选A。

3.去除地毯上的咖啡渍，可选用的清洁剂是（）

A.漂白剂

B.万能清洁剂

C.地毯专用清洁剂

D.洗洁精

答案：C

解析：漂白剂具有较强的腐蚀性，可能会损坏地毯的材质和颜色；万能清洁剂虽然用途广泛，但对于地毯上的咖啡渍针对性不强；洗洁精主要用于餐具等的清洁，对地毯清洁效果不佳。地毯专用清洁剂是专门针对地毯污渍设计的，能有效去除咖啡渍等各种污渍，且不会损伤地毯，所以选C。

4.清洁电梯轿厢时，应在电梯处于（）状态下进行。

A.运行

B.检修

C.停止

D.任何状态

答案：C

解析：在电梯运行状态下清洁轿厢非常危险，可能会导致清洁人员受伤；检修状态一般是专业维修人员进行操作，不适合清洁工作。只有在电梯停止状态下，才能保证清洁工作的安全和顺利进行，所以选C。

5.清洁公共区域的扶手，应使用（）进行擦拭。

A.干毛巾

B.湿毛巾

C.海绵

D.刷子

答案：B

解析：干毛巾只能擦拭灰尘，对于扶手表面的污渍清洁效果不佳；海绵吸水性强，但不易清洁到扶手的缝隙等部位；刷子一般用于清洁较硬表面的顽固污渍，对于扶手清洁不太合适。湿毛巾既能去除灰尘，又能清洁污渍，是清洁扶手的常用工具，所以选B。

6.清洁工作中，垃圾袋装满（）时应及时更换。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.完全装满

答案：C

解析：当垃圾袋装满3/4时更换比较合适。如果只装到1/2或2/3就更换，会造成垃圾袋的浪费；而完全装满后，垃圾袋容易破裂，导致垃圾洒落，增加清洁难度。所以选C。

7.清洁木质地板时，应避免使用（）。

A.木质地板清洁剂

B.水过多的拖把

C.干拖把

D.中性清洁剂

答案：B

解析：木质地板清洁剂和中性清洁剂都可以用于清洁木质地板，能有效去除污渍且不会损伤地板；干拖把可以用于清洁地板上的灰尘。而水过多的拖把会使木质地板长时间处于潮湿状态，容易导致地板变形、发霉等问题，所以选B。

8.清洁玻璃时，为避免留下水痕，应（）。

A.快速擦拭

B.慢速擦拭

C.从下往上擦拭

D.按照一定的顺序，且及时用玻璃刮刮干

答案：D

解析：快速或慢速擦拭都不能有效避免水痕的产生；从下往上擦拭也不能解决水痕问题。按照一定的顺序，且及时用玻璃刮刮干，能使玻璃表面的水分迅速被去除，从而避免留下水痕，所以选D。

9.清洁卫生间马桶时，应先（）。

A.倒入清洁剂

B.用刷子刷洗

C.冲水

D.擦拭马桶外部

答案：A

解析：先倒入清洁剂可以让清洁剂充分发挥作用，分解马桶内的污渍，使后续的刷洗工作更加轻松。如果先冲水，可能会将一些污渍冲散但不能彻底清洁；先刷洗而没有清洁剂的作用，清洁效果不佳；先擦拭马桶外部对马桶内部的清洁没有帮助。所以选A。

10.清洁工作中，对于顽固的油污，可使用（）进行清洁。

A.热水

B.酒精

C.油污清洁剂

D.白醋

答案：C

解析：热水可以软化油污，但清洁效果有限；酒精主要用于消毒和清洁一些轻微污渍，对于顽固油污效果不佳；白醋有一定的去污作用，但对于顽固油污的清洁能力不如油污清洁剂。油污清洁剂是专门针对油污设计的，能有效分解和去除顽固油污，所以选C。

11.清洁室外地面的落叶，应使用（）。

A.扫帚

B.吸尘器

C.高压水枪

D.拖把

答案：A

解析：吸尘器一般用于室内清洁，室外落叶较多且范围大，吸尘器不适用；高压水枪主要用于清洗地面的污渍和灰尘，对于清扫落叶效果不佳；拖把主要用于清洁室内地面的水渍和污渍，不适合清扫落叶。扫帚是清扫室外落叶的常用工具，所以选A。

12.清洁工作完成后，清洁工具应（）。

A.随意放置

B.清洗干净并归位

C.放在工作现场

D.丢弃不用

答案：B

解析：随意放置或放在工作现场会影响工作场所的整洁，且下次使用时可能难以找到；清洁工具一般可以重复使用，丢弃不用