酒店行业制定高效的市场营销计划.pptxVIP

制定高效的市场营销计划

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01.什么是市场营销计划

02.制定市场营销计划的思考逻辑，原则与六步骤

03.如何在酒店更好地执行市场营销计划

04.洲际酒店集团支持资源

05.要点总结;;;

市场营销计划是指一系列的市场活动、公共关系和广告投放的计划，以支持酒店的生意需求。

即酒店将通过什么样的方式来完成市场目标，或某个特定的销售目标，包括推出什么产品，进行哪些活动，通过什么渠道进行推广，选用哪些媒体及社交平台等。

一份出色的市场推广计划可以为提高酒店知名度和酒店生意开拓打下良好的基础。;;;

?你是否知道你酒店的定位和SWOT?

?你是不是知道酒店目前的生意情况？

?你了解2025年酒店的生意目标吗？

?你是不是了解酒店所处的商业环境及消费者的预订行为？

?有没有和你的市场销售总监、餐饮总监和收益总监一起坐下来共同完成这份计划？

?你们是不是已经有了一些市场推广的重点战略去

支持酒店2025年的生意目标?;;;

了解哪些信息

对制定市场营销计划有帮助？;

?当地政府相应政策

?酒店周边情况（新入驻的公司，商区）

?大型城市宴会和会议;

从哪里可以获得这些信息？;

1.了解宏观微观

市场信息;

2024酒店生意表现

客房部分

?市场细分组合是怎样的？…

?整体战略（定义关键的市场细分及收入短缺）?…

宴会与活动

?会议，婚宴及社交活动业务状况

?确定宴会与活动的策略?…

餐厅与酒吧

?餐厅与酒吧的业务状况

?餐厅与酒吧业务的关键驱动因素?…;

1.了解宏观微观

市场信息;

生意挑战：酒店目前遇到的生意挑战是什么？

在哪个方面？;

1.了解宏观微观

市场信息;

围绕“人”“货”“场”的概念制定市场战略。对于每个市场，找到相应的客群（谁是你的客户，他们想要什么），酒店可以提供什么（产品），

这部分市场???在的竞争是什么，如何拿到市场份额。当确定了目标市场后，接下来要针对这个市场定位自己，即找到自己的核心卖点。;

深圳国际会展中心皇冠假日酒店针对Staycation的客人，设计的“星空露台+露营帐篷+桌游”组合，打造酒店的核心卖点。;

1.了解宏观微观

市场信息;

内容类型;

1.了解宏观微观

市场信息;

6.制定项目执行计划

一份有效的市场营销计划，还要包含为了目标实现所要进行的行动，及如何执行，主要可以参考以下因素：;

市场营销计划模版“全年计划”模

?全年餐饮推广计划

?全年婚宴推广计划;;;;;;;

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制定市场计划的6步骤;;

集团市场营销支持;

Digitalchannels

(someofprograms);;

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要点总结

1.在制定酒店的市场营销计划前，需要与酒店的核心商务人员针对酒店的市场环境，整体商务目标，核心策略有清晰沟通与了解。

2.在制定酒店的市场营销计划的过程中，围绕“人”“货”“场”的概念制定市场战略，明确宣传目标，回报率以及沟通内容与渠道。

3.定期审阅市场营销计划，并根据市场和生意情况做出调整。

4.充分利用集团及在店资源，打造高效市场营销计划。