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地铁职业技能鉴定考前冲刺试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈,表示的是
A.零
B.钱
C.您好
D.o
正确答案:A
2、(单选题)列车延误()以内时,行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播,将晚点信息告知车站其它岗位,将晚点信息按有关汇报流程报。
A.20分钟
B.15分钟
C.25分钟
D.30分钟
正确答案:B
3、(单选题)南昌地铁吉祥物“鹭鹭”于2015年几月几日正式发布
A.2015年6月6日
B.2014年12月3日
C.2015年10月6日
D.2016年1月3日
正确答案:A
4、(单选题)握手时
A.用左手
B.戴着墨镜
C.使用双手与异性握手
D.时间不超过三秒
正确答案:D
5、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
6、(单选题)电话系统主要为城市轨道交通管理、运营及维护人员提供()通信
A.视频
B.图像
C.语音
D.信息
正确答案:C
7、(单选题)在运营控制中心瘫痪的情况时,()将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。
A.六约站
B.塘坑站
C.各轴心站
D.车站
正确答案:B
8、(单选题)()是最好的沟通方式
A.电子邮件
B.面谈
C.电话
D.会议简
正确答案:B
9、(单选题)部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行()的原则,参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动,迅速开展工作。
A.就近处理
B.少数服从多数
C.高度集中、统一指挥
D.服从部门领导
正确答案:C
10、(单选题)整侧屏蔽门不能开启,站台员工负责人工手动屏蔽门,确保每节车厢至少有()个屏蔽门处于打开状态,引导乘客从开启的屏蔽门上下车。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案:A
11、(单选题)属于调度电话子系统的核心部分的是
A.调度总机
B.调度台
C.调度分机
D.分站调度机
正确答案:A
12、(单选题)是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。
A.列车时刻表
B.运营时间表
C.运营时刻表
D.列车时间表
正确答案:C
13、(单选题)从启动一次存储器操作,到完成该操作所经历的时间,称之为
A.“读周期”
B.“写周期”
C.“存取时间”
D.“存储周期”
正确答案:C
14、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
正确答案:D
15、(单选题)17化成二进制数为
A.10001
B.10101
C.10111
D.10010
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些?
A.违章原因分析不清不放过
B.责任者和群众没有受到教育不放过
C.没有制定防范措施不放过
D.责任者没有受到处理不放过
正确答案:ABCD
2、(多选题)购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是
A.699m
B.1558.175m
C.1558.172m
D.800m
正确答案:ACD
3、(多选题)城轨交通通信所使用的电台有哪些类型
A.广播电台
B.车载电台
C.车站电台
D.手持电台
正确答案:BCD
4、(多选题)闭路电视系统可以监控哪些区域
A.站厅
B.站台
C.隧道内部
D.重要站点站外广场
正确答案:ABD
5、(多选题)车站服务的总要求是
A.仪表端庄
B.用语文明
C.服务周到
D.作业标准
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)南昌地铁二号线2017年08月01日将全面通车
正确答案:
错误
2、(判断题
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