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商场活动方案分析报告

引言

商场活动是商业运营中不可或缺的一环，通过精心策划和实施，不仅可以为商场带来直接的营收，更可以吸引顾客、提升品牌知名度、增强顾客忠诚度等。因此，商家必须有一个优秀的商场活动方案，并通过市场分析和数据研究，确保活动的实施能够取得良好的效果。本报告将针对某商场正在策划的活动进行方案分析，并提出建议，供商家参考。

背景介绍

某商场正在策划一次十一长假期间的促销活动，该活动旨在吸引更多的消费者进入商场购物，提升品牌关注度和忠诚度。为了确保活动真正实现商场预期的效果，商家需要对该活动方案进行充分的市场分析和数据研究。

市场分析

竞争对手分析

行业竞争在促销活动中是必不可少的问题，因为商场不仅要与传统同行竞争，还要面对电子商务等渠道竞争。在当前市场背景下，通过对竞争对手的观察和学习，商家可以更好地制定活动方案，增强市场竞争力。

经过对竞争对手的分析，本次活动主要面对A、B、C及D商场。这些商场制定的活动策略主要包括特价销售、赠品、积分消费等。在本次活动的制定过程中，商家需要注意到各家店铺的销售政策，避免违背了商场原有定位和发展方向。

消费者分析

制定活动方案离不开对消费者的深入了解。通过相关数据分析和市场调研，可以更好地确定人群的需求及消费报价，以便制定恰当的活动方案。

针对消费者的分析显示，90%以上的消费者是年轻人，年龄在18至35岁之间，更注重品牌时尚、新颖和价格又合适等，同时对活动策略公正性有更强的要求。反映出消费者对品质和一定量的重视。

市场趋势分析

市场趋势分析是制定活动方案的重要参考因素，因为它能让商场抓住时代变化脉搏，更好地适应当下市场趋势。

通过行业数据分析，当前市场竞争激烈，市场呈下降趋势，但仍有美好的发展前景。随着中国消费者消费观念的转变，商场需要灵活设计出更具针对性和吸引力的活动方案，以能给客户带来更加普惠和良好的消费体验。

活动方案思路

本次活动的主要目的是吸引更多消费者前来商场购物，通过商场活动提高顾客主场的度和购物满意度。为此，商家制定了以下方案思路：

定主题：本次活动的主题是“十一电商节-给你更实惠、更优质的购物体验”。

活动地点：活动将主要在商场内的重点区域和商户进行推广，以便吸引更多的顾客前来参加活动。

活动内容：商场将从商品销售、积分兑换和优惠券发放等多个层次出发，为顾客带来更优质、更实惠、更有吸引力的购物体验。具体活动包括：

优惠券兑换：顾客购买商品后，可以兑换相应值的优惠券，大大降低购物成本，增强购物魅力。

积分抵扣：顾客可以通过积分抵扣的方式将消费额度降低，在减少消费压力的同时，增加消费优惠程度。

商品优惠：通过对各机构商品特别打折的方式，推动品牌销量，特申通大厦2-9层，LV、Prada、Gucci、Coach等品牌均涉及在内。

成效分析

为检验本次活动效果，商家将对各层面数据进行分析，如下：

销售数据：活动期内，商场若实现销售增长5%，销售额目标达到1,200万元左右。

顾客数量：通过活动吸引新老顾客114325人次以上，突破上年同期数字，提高合法人数。

顾客满意度：引导顾客前往活动区域，更好地参与活动，并在完成活动后做调查问诊，符合满意度超过95%，达到合法人数。

回馈互动：让活动参与者更多地参与进来，与商场互动，在首选VR沉浸式体验区合法的前提下，成为网红商业综合体，扩大知名度。

总结

本次活动方案从市场分析、竞争对手分析、消费者分析和市场趋势分析等多个层面出发，总结出适合商场的活动方案思路。活动期内，将通过优惠券兑换、积分抵扣和商品优惠等方式，为顾客带来更优质、更实惠、更有吸引力的购物体验，并打造符合顾客口味的网络知名度。期望本次活动能为商家带来更多的品牌关注度和忠诚度。