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邮政秋招测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的标志颜色主要是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

答案：A

2.中国邮政的业务不包括以下哪项（）

A.邮政储蓄B.快递物流C.电力供应D.报刊发行

答案：C

3.以下哪种不是邮政包裹的类型（）

A.普通包裹B.快递包裹C.冷链包裹D.航空包裹

答案：C

4.中国邮政的客服电话是（）

A.10086B.10010C.11183D.114

答案：C

5.邮政储蓄银行属于（）

A.政策性银行B.中央银行C.大型商业银行D.股份制商业银行

答案：C

6.以下关于邮政快递的特点，错误的是（）

A.网络覆盖广B.速度慢C.服务多样化D.安全性较高

答案：B

7.邮政贺卡属于邮政的（）业务。

A.函件B.包裹C.金融D.电商

答案：A

8.中国邮政在全国有（）个省（自治区、直辖市）的邮政机构。

A.31B.32C.33D.34

答案：A

9.邮政的普遍服务要求邮政企业对信件的投递（）

A.按照地址投递到具体收件人或者收件人指定的代收人

B.只送到小区门口

C.送到附近的邮政点，通知收件人自取

D.只送到乡镇邮政点

答案：A

10.邮政的集邮业务主要经营（）

A.邮票、邮品等B.古董C.书画D.珠宝

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的主要职能包括（）

A.邮件寄递B.邮政汇兑C.邮政储蓄D.邮政物流

答案：ABCD

2.邮政快递包裹的优势有（）

A.价格实惠B.可上门取件C.网络覆盖广D.可寄递物品种类多

答案：ABCD

3.以下属于邮政金融业务的有（）

A.储蓄业务B.汇兑业务C.代理保险业务D.贷款业务

答案：ABCD

4.邮政在农村地区的服务包括（）

A.信件投递B.包裹收寄C.农资配送D.金融服务

答案：ABCD

5.邮政的国际业务包括（）

A.国际信件寄递B.国际包裹寄递C.国际汇兑D.国际物流

答案：ABCD

6.邮政贺卡的功能有（）

A.祝福传达B.收藏价值C.企业宣传D.文化传播

答案：ABCD

7.邮政储蓄银行的个人业务包括（）

A.储蓄存款B.信用卡业务C.个人贷款D.投资理财

答案：ABCD

8.以下哪些是邮政包裹收寄的要求（）

A.实名登记B.符合禁寄限寄规定C.准确填写地址信息D.支付邮费

答案：ABCD

9.中国邮政的企业文化包括（）

A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神

答案：ABCD

10.邮政的电商业务模式有（）

A.邮政电商平台B.电商包裹寄递C.农产品电商D.跨境电商服务

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政只在国内开展业务。（）

答案：错误

2.邮政储蓄银行只办理储蓄业务。（）

答案：错误

3.邮政包裹可以不填写寄件人信息。（）

答案：错误

4.邮政贺卡只能在国内使用。（）

答案：错误

5.邮政的快递业务都是由邮政速递公司承担。（）

答案：错误

6.邮政的普遍服务是免费的。（）

答案：错误

7.邮政储蓄银行与其他商业银行没有业务合作。（）

答案：错误

8.邮政的集邮业务没有盈利性。（）

答案：错误

9.邮政包裹不能寄递液体物品。（）

答案：错误

10.中国邮政的标志是一只飞翔的白鸽。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述邮政普遍服务的内涵。

答案：邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。包括信件、包裹等的寄递以及邮政汇兑等基本服务，要做到对所有用户的普遍、平等、低价、持续的服务。

2.请说出邮政储蓄银行的三个主要特点。

答案：一是网络覆盖广，依托邮政的网点遍布城乡；二是具有普惠性，服务大众包括农村等偏远地区；三是业务种类多样，涵盖储蓄、贷款、汇兑、理财等多种金融业务。

3.简述邮政快递业务的发展趋势。

答案：邮政快递业务发展趋势包括服务更加多元化，如拓展冷链等特殊服务；提升速度和时效性；扩大网络覆盖尤其是国际网络；加强与电商等行业的融合发展；提高智能化水平，如智能分拣等。

4.邮政贺卡有哪些独特的意义？