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简述评价中心包含哪些技术
1.实物作业或称套餐式练习
2.自助小组讨论
3.个人测验
4.面谈评价
5.管理游戏
6.个人报告
绩效考核指标体系的设计程序
1.工作分析
2.理论验证
3.进行指标调查、拟定指标体系
4.进行必要的修改和调整
绩效考核指标体系的设计原则
1.针对性原则2.科学性原则3.明确性原则
简述审核关键绩效指标的要点
1.工作产出是否为最终产品
2.多个考核者对同一个绩效指标和原则进行评价,其成果是否具备可靠性和准确性
3.关键绩效指标的综合是否可以解释80%以上的工作目标
4.关键绩效指标和考核原则
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