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2024年重庆市铜梁县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.邮政企业的首要社会责任是()

A.提供普遍服务

B.追求经济效益

C.拓展业务范围

D.提升品牌形象

答案:A

分析:邮政普遍服务是国家要求邮政企业以合理的资费标准,为所有用户提供的基本通信服务,是邮政企业首要社会责任。

2.邮件的投递方式,除另有规定外,平常邮件按()投递。

A.给据邮件

B.按址

C.用户要求

D.收件人所在地邮局规定

答案:B

分析:平常邮件一般按址投递,确保邮件能准确送达收件人地址。

3.以下哪种不属于邮政金融业务()

A.储蓄业务

B.代收代付业务

C.包裹寄递业务

D.小额信贷业务

答案:C

分析:包裹寄递业务属于邮政寄递业务,储蓄、代收代付、小额信贷属于邮政金融业务。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处()年以下有期徒刑或者拘役。

A.一

B.二

C.三

D.五

答案:B

分析:根据相关法律规定,邮政工作人员私自开拆等行为处二年以下有期徒刑或拘役。

5.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。

A.5

B.6

C.7

D.4

答案:B

分析:邮政企业在城市每周营业时间不少于6天,以保障服务的持续性。

6.以下不属于邮政基本业务的是()

A.函件业务

B.报刊发行业务

C.物流配送业务

D.汇兑业务

答案:C

分析:函件、报刊发行、汇兑是邮政基本业务,物流配送是拓展业务。

7.邮政用户对平常邮件损失要求赔偿的,邮政企业()

A.按保价金额赔偿

B.按实际损失赔偿

C.不承担赔偿责任

D.按一定比例赔偿

答案:C

分析:平常邮件不具有给据性质,邮政企业对其损失不承担赔偿责任。

8.邮政通信的生产过程和消费过程是()

A.分离的

B.先生产后消费

C.先消费后生产

D.合一的

答案:D

分析:邮政通信生产过程和消费过程同时进行,是合一的。

9.以下哪项是邮政服务的特点()

A.生产过程和消费过程分离

B.服务的无形性不明显

C.服务的不可储存性

D.服务的可转移性

答案:C

分析:邮政服务具有不可储存性,生产和消费同时发生,无法储存。

10.邮政企业对给据邮件的损失依照()规定赔偿。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国民法通则》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

答案:A

分析:给据邮件损失赔偿依照《中华人民共和国邮政法》规定。

11.下列关于邮政市场定位错误的是()

A.以普遍服务为基础

B.以竞争性业务为补充

C.只注重高端客户

D.服务社会各阶层

答案:C

分析:邮政应服务社会各阶层,不能只注重高端客户。

12.邮政企业设置、撤销邮政营业场所,应当事先书面告知()

A.国务院邮政管理部门

B.当地工商行政管理部门

C.邮政企业上级主管部门

D.邮政管理部门

答案:D

分析:设置、撤销邮政营业场所需事先书面告知邮政管理部门。

13.邮政储蓄银行吸收的存款,()

A.全部由邮政企业使用

B.全部存入中国人民银行

C.由邮政储蓄银行自主运用

D.按一定比例上交给邮政管理部门

答案:C

分析:邮政储蓄银行吸收的存款由其自主运用。

14.以下哪种邮件必须进行实名收寄()

A.平常信件

B.挂号信件

C.快递包裹

D.明信片

答案:C

分析:为保障安全,快递包裹必须实名收寄。

15.邮政通信的服务方针不包括()

A.迅速

B.准确

C.安全

D.盈利

答案:D

分析:邮政通信服务方针是迅速、准确、安全、方便,不包括盈利。

16.邮政企业对无法投递的邮件,应当退回()

A.发件人

B.当地邮政管理部门

C.寄达地邮局

D.国家邮政局

答案:A

分析:无法投递的邮件应退回发件人。

17.邮政企业经营的国内快递业务不包括()

A.同城快递

B.省内快递

C.国际快递

D.省际快递

答案:C

分析:国际快递不属于国内快递业务。

18.邮政工作人员利用职务之便,冒领汇款的,以()论处。

A.贪污罪

B.盗窃罪

C.诈骗罪

D.挪用公款罪

答案:A

分析:邮政工作人员冒领汇款,利用职务之便,以贪污罪论处。

19.邮政企业应当在营业场所的显著位置公布()

A.企业员工名单

B.营业时间和业务范围

C.企业年度财务报表

D.员工绩效考核标准

答案:B

分析:应在营业场所显著位置公布营业时间和业务范围。

20.以下关于邮政资费的说法错误的是()

A.邮政普遍服务业务资费

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