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邮政校招试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的标志颜色主要是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

答案：A

2.邮政快递的服务热线是（）

A.11183B.10086C.12306D.95533

答案：A

3.以下哪种业务不属于邮政的传统业务（）

A.信件邮寄B.报刊发行C.外卖配送D.邮政汇兑

答案：C

4.中国邮政成立于（）年。

A.1949B.1950C.1951D.1952

答案：A

5.邮政储蓄银行属于（）性质的金融机构。

A.国有大型商业银行B.股份制商业银行C.城市商业银行D.农村商业银行

答案：A

6.以下哪种邮件的传递速度最快（）

A.平信B.挂号信C.特快专递D.包裹

答案：C

7.邮政贺卡的主要用途是（）

A.广告宣传B.节日祝福C.收藏纪念D.以上都是

答案：D

8.邮政包裹的最大重量限制一般为（）

A.20千克B.30千克C.50千克D.100千克

答案：C

9.邮政营业网点的营业时间通常（）

A.早8点到晚6点B.早9点到晚5点C.根据各地情况而定D.24小时营业

答案：C

10.邮政的邮政编码是（）位数字。

A.4B.5C.6D.7

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的主要功能包括（）

A.邮件传递B.金融服务C.物流配送D.文化传播

答案：ABCD

2.以下属于邮政储蓄银行特色业务的有（）

A.绿卡业务B.代理保险业务C.代收代付业务D.小额信贷业务

答案：ABCD

3.邮政贺卡可以分为（）

A.普通型B.定制型C.音乐型D.立体型

答案：ABCD

4.影响邮政包裹运费的因素有（）

A.重量B.距离C.包裹类型D.运输方式

答案：ABCD

5.邮政的物流业务可以运输（）

A.日用品B.生鲜产品C.大型设备D.危险化学品（符合规定的）

答案：ABC

6.邮政在农村地区的服务内容包括（）

A.信件投递B.农资配送C.储蓄业务D.代收水电费

答案：ABCD

7.邮政员工需要具备的素质包括（）

A.服务意识B.业务知识C.沟通能力D.安全意识

答案：ABCD

8.邮政快递的增值服务有（）

A.上门取件B.短信通知C.保价服务D.代收货款

答案：ABCD

9.以下哪些属于邮政文化产品（）

A.纪念邮票B.集邮册C.邮政主题明信片D.邮政文化衫

答案：ABCD

10.邮政储蓄银行的风险管理包括（）

A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政只在国内提供服务。（）

答案：错误

2.邮政储蓄银行的所有业务都与邮政传统业务无关。（）

答案：错误

3.邮政包裹只能通过陆路运输。（）

答案：错误

4.邮政贺卡只能在新年期间使用。（）

答案：错误

5.邮政的物流业务不提供冷链运输。（）

答案：错误

6.邮政员工不需要了解邮政的金融业务知识。（）

答案：错误

7.邮政特快专递不提供收件人签收服务。（）

答案：错误

8.邮政的邮政编码在全国是唯一的。（）

答案：正确

9.邮政储蓄银行不接受外币储蓄业务。（）

答案：错误

10.邮政的文化传播功能主要靠集邮业务实现。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述邮政的普遍服务义务。

答案：邮政的普遍服务义务包括为中华人民共和国境内所有用户提供信件、包裹等邮件寄递服务，以及邮政汇兑等基本金融服务，以合理的价格在全国范围内（包括偏远地区）提供服务，保障公民的通信权利等。

2.邮政储蓄银行的市场定位是什么？

答案：邮政储蓄银行定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，致力于为广大客户提供基础金融服务，发挥在农村金融服务中的重要作用，是大型国有商业银行之一。

3.请列举邮政快递的三个优势。

答案：一是网络覆盖广，能到达偏远地区；二是提供多种增值服务，如上门取件、保价等；三是品牌信誉度高，用户信任度较好。

4.邮政在文化传播方面有哪些方式？

答案：通过发行纪念邮票、集邮册，售卖邮政主题明信片、文化衫等文化产品，同时利用邮政网点进行文化展示等方式来传播文化。

五、讨论题（每题5