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富德生命人寿保险业务档案管理知识测试卷.docx

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    富德生命人寿保险业务档案管理知识测试试卷

    单选题（每题2.5分）

    1.《富德生命人寿保险股份有限公司个人业务归档文件整理操作规范》适用于以下哪种业务？[单选题]*

    A.个人业务(正确答案)

    B.团体业务

    C.企业业务

    D.政府业务

    2.归档文件的页码以件为单位逐页编制，页码应标注在文件的哪个位置？[单选题]*

    A.正面左上角

    B.正面右上角(正确答案)

    C.正面左下角

    D.正面右下角

    3.电话服务类业务的归档文件范围不包括以下哪一项？[单选题]*

    A.通话服务记录表

    B.转办单/工单

    C.保全批单业务联(正确答案)

    D.短信发送申请单

    4.档案盒的盒

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