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智慧医疗平台服务流程优化与患者满意度提升策略研究.docx

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    智慧医疗平台服务流程优化与患者满意度提升策略研究模板范文

    一、智慧医疗平台服务流程优化与患者满意度提升策略研究

    1.智慧医疗平台服务流程优化

    1.1优化预约挂号流程

    1.1.1简化预约挂号流程

    1.1.2增加挂号窗口数量

    1.1.3引入人工智能技术

    1.2优化问诊流程

    1.2.1利用移动医疗设备

    1.2.2加强医生培训

    1.2.3引入智能问答系统

    1.3优化检查与治疗流程

    1.3.1优化检查项目预约

    1.3.2提高检查设备使用效率

    1.3.3利

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