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2024年广西大化瑶族自治县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.服务至上，客户第一

B.情系万家，信达天下

C.团结协作，创新发展

D.以人为本，追求卓越

答案：B

答案分析：“情系万家，信达天下”体现了中国邮政普遍服务的社会责任和传递信息、服务社会的企业使命，是其核心价值观。

2.以下哪种邮件不属于邮政业务的基本分类（）

A.函件

B.包裹

C.特快专递

D.广告邮件

答案：D

答案分析：邮政业务基本分类为函件、包裹、特快专递等，广告邮件是函件业务中的一种细分，不属于基本分类。

3.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门揽收

C.信筒（箱）收寄

D.网上预约收寄

答案：D

答案分析：常见邮件收寄方式有窗口收寄、上门揽收、信筒（箱）收寄，网上预约收寄本质上可归为上门揽收或窗口收寄的预约形式，不单独作为一种收寄方式。

4.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务

答案：D

答案分析：为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务是邮政职业道德的核心，体现了邮政服务的宗旨。

5.以下关于邮政编码的说法，错误的是（）

A.邮政编码是实现邮件机器分拣的邮政通信专用代号

B.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字编码结构

C.前两位数字表示省（直辖市、自治区）

D.最后两位数字表示投递邮局的编号

答案：无（本题无错误选项）

答案分析：ABC选项均是关于邮政编码的正确描述。

6.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天

A.5

B.6

C.7

D.无明确规定

答案：B

答案分析：邮政企业在城市每周营业时间应不少于6天，以保障邮政服务的基本供给。

7.以下哪项不属于邮政通信的特点（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.服务的普遍性

D.高度的集中统一性

答案：D

答案分析：邮政通信特点有生产消费一致性、全程全网联合作业、服务普遍性等，高度集中统一性不是其典型特点。

8.邮件容器主要包括邮袋、信盒和（）

A.集装箱

B.邮车

C.邮船

D.飞机

答案：A

答案分析：邮件容器主要有邮袋、信盒、集装箱等，邮车、邮船、飞机是运输工具。

9.下列关于邮政储蓄的说法，正确的是（）

A.邮政储蓄只能办理储蓄业务

B.邮政储蓄的资金主要用于投资高风险项目

C.邮政储蓄是在邮政基础上开办的金融业务

D.邮政储蓄与其他商业银行没有竞争关系

答案：C

答案分析：邮政储蓄是依托邮政开办的金融业务，除储蓄外还有其他业务，资金运用有严格规定，与商业银行存在竞争关系。

10.邮政法规定，用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起（）内持收据向邮政企业查询

A.六十日

B.九十日

C.一百二十日

D.一百五十日

答案：A

答案分析：用户交寄给据国内邮件后，可在六十日内持收据查询。

11.邮政营业人员在收寄邮件时，发现邮件内夹寄了危险物品，应（）

A.正常收寄，提醒用户注意

B.拒绝收寄，并按规定处理危险物品

C.收寄邮件，但取出危险物品

D.要求用户自行处理危险物品后再收寄

答案：B

答案分析：邮件内夹寄危险物品违反规定，应拒绝收寄并按规定处理危险物品。

12.以下不属于邮政通信网组成要素的是（）

A.收寄端

B.邮件处理中心

C.运输网路

D.用户

答案：D

答案分析：邮政通信网组成要素有收寄端、邮件处理中心、运输网路等，用户是服务对象，不是通信网组成要素。

13.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担部分赔偿责任

D.与用户协商赔偿责任

答案：B

答案分析：邮政企业对平常邮件损失不承担赔偿责任，因为平常邮件不具有给据性质。

14.邮政通信的生产活动是通过（）来实现的

A.信息传递

B.实物传递

C.资金流转

D.人员流动

答案：B

答案分析：邮政通信主要通过实物传递信件、包裹等邮件来完成生产活动。

15.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）

A.平常信函

B.挂号信

C.包裹

D.明信片

答案：C

答案分析：为保障寄递安全，包裹必须进行实名收寄，平常信函、明信片一般无需实名。

16.邮政企业应当依法建立并执行邮件（）制度，确保邮件安全

A.检查

B.验视

C.抽查

D.监督

答案：B

答案分析：邮政企业执行邮件验视制度，防止禁寄物品进入寄递渠道，保障邮件安全。

17.广西大化瑶族自治县的邮政编码前两位是（）

A.