数字化转型对旅游行业跨文化服务的促进作用.docx

数字化转型对旅游行业跨文化服务的促进作用.docx

  1. 1、本文档共25页,其中可免费阅读10页,需付费69金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

泓域学术·高效的论文辅导、期刊发表服务机构

数字化转型对旅游行业跨文化服务的促进作用

引言

随着人工智能、大数据等技术的发展,技术在跨文化服务中的应用日益广泛。自动翻译、智能客服和文化适配工具能够帮助旅游企业突破语言和文化的限制,提升服务效率和质量。未来,技术将进一步深化跨文化服务的个性化和智能化,使企业能够更精准地满足全球游客的需求。

不同文化之间的行为模式、价值观和习惯差异,往往成为跨文化服务中的潜在冲突源。例如,某些文化背景的游客可能习惯于直接表达需求,而另一些文化则倾向于通过暗示或非言语方式表达。这种文化差异可能在服务过程中引发不必要的误解,甚至导致客户不满。如何在服务中灵活应对

文档评论(0)

泓域咨询 + 关注
官方认证
服务提供商

泓域咨询(MacroAreas)专注于项目规划、设计及可行性研究,可提供全行业项目建议书、可行性研究报告、初步设计、商业计划书、投资计划书、实施方案、景观设计、规划设计及高效的全流程解决方案。

认证主体泓域(重庆)企业管理有限公司
IP属地重庆
统一社会信用代码/组织机构代码
91500000MA608QFD4P

1亿VIP精品文档

相关文档