T_NIFA 30-2024 金融惠农数字营业厅建设指南.docxVIP

ICS03.060

CCSA11

团体标准

T/NIFA30-2024

金融惠农数字营业厅建设指南

Constructionguideforfinancial

benefiting-agriculturedigitalbusinesshall

2024-11-28发布2024-11-28实施

中国互联网金融协会发布

I

T/NIFA30—2024

目次

前言 II

引言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语与定义 1

4缩略语 2

5总则 2

5.1总体原则 2

5.2服务对象 3

5.3应用模式 3

5.4参与方 3

6主要内容 3

6.1金融惠农核心服务 3

6.2金融惠农场景服务 4

6.3金融惠农便民服务 6

7技术架构 10

7.1用户交互层 11

7.2接入服务层 12

7.3业务应用层 12

7.4安全服务层 13

7.5数据服务层 14

7.6基础设施层 16

参考文献 17

II

T/NIFA30—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》和GB/T20004.1—2016《团体标准化第1部分：良好行为指南》给出的规则起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国互联网金融协会提出。

本文件由中国互联网金融协会归口。

本文件起草单位：中国互联网金融协会、农业农村部监督检查司、中国农业银行股份有限公司、腾讯云计算（北京）有限责任公司、中国人民银行浙江省分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司、交通银行股份有限公司、天津大学、中国人民银行丽水市分行、中国人民银行龙岩市分行、浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司、福建省农村信用社联合社、重庆渝银金融科技有限责任公司。

本文件主要起草人：单强、杨农、王新华、陈俊奇、林松、李楠、刘大伟、吕晓昱、李晓宏、曾钒、刘燕青、姜渊、游晓萌、张琬钰、蒋增增、杨志、孙坚、郑彬全、沈澍、高峰、崔玥涵、张加万、叶茜、江清勇、应磊、张煜昌、田成志。

III

T/NIFA30—2024

引言

为建立完善多层次、广覆盖、可持续的现代农村金融服务体系，拓展多元化的惠农金融服务渠道，增强面向“三农”的金融服务能力，推动数字化应用场景的研发推广，全面推进乡村振兴、加快建设农业强国，编制本文件。

金融惠农数字营业厅由惠农音视频终端设备、惠农综合服务APP，小程序和服务运营后台组成，借助实时音视频、人工智能等新技术，整合网上银行、手机银行、线下网点等众多服务渠道，以远程方式自助办理或视频化协同办理各项金融服务，以及医疗、就业、电商等民生服务。惠农音视频终端设备可布放在银行助农服务点提供涉农服务，线上统一门户，通过汇集金融服务、民生服务资源，构建线上线下服务闭环。作为一个新型金融服务渠道，通过建立“一点多能、一网多用”的惠农金融综合服务平台，可提升农村金融服务的惠农水平。

本文件有利于规范“三农”领域产业各方贯通线上线下、深化金融科技应用、跨金融机构互通、金融与公共领域融通，疏通农村金融网络、提升农村金融服务水平、推动金融服务通过线上方式下沉至乡村层面、广泛嵌入农村生产生活场景，从而推动金融赋能乡村振兴。

1

T/NIFA30—2024

金融惠农数字营业厅建设指南

1范围

本文件给出了基于数据要素和数字技术以线上营业厅形式为“三农”领域提供金融惠农服务的总则、主要内容、技术架构。

本文件适用于金融机构、科技公司等开展金融惠农数字营业厅建设、运营等。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

JR/T0092—2019移动金融客户端应用软件安全管理规范

JR/T0157—2018农村普惠金融服务点支付服务点技术规范

JR/T0171—2020个人金融信息保护技术规范

JR/T0215.1—2021资产管理产品介绍要素第1部分：银行理财产品

JR/T0223—2021金融数据安全数据生命周期安全规范

3术语与定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

普惠金融financialinclusion

以可