给业主的道歉信(资料15篇).docVIP

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给业主的道歉信(资料15篇)

给业主的道歉信篇1

尊敬的业主朋友:

你好!小区供暖温度至今还不理想,让你和你的家人受罪了。

面对提前到来的严冬大雪,因供暖管网及热交换设备测试移交较晚,我们的供暖用热工作没有做好,辜负了广大业主对我们的信任,在此,我们表示深深的歉意。

在这20多天的时间里,为了尽快让你和你的家人不再受冻,我们康桥管理处的全体员工放弃休息,连续工作。长时间超负荷的工作,一半儿的员工都病了,但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重,也无法回家探望,床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……

截止目前,管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的

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