《物流信息管理》课件——第1章 物流信息系统的基本概念.pptxVIP

第1章物流信息系统的基本概念

CONTENTS目录物流概述1物流信息管理概述4信息与信息管理2物流信息与物流管理3

第一部分物流概述

物流的概念与效用物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程，是将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送、信息处理等基本功能有机结合的综合服务系统。◎物流的概念◎物流的效用物流作为一种社会经济活动，对社会生产和生活活动的效用主要表现为创造时间效用和创造空间效用两个方面。

物流创造时间效用物流创造空间效用物品从供给者到需要者之间本来就存在有一段时间差距，由于改变这一时间差创造的价值，称做时间效用。物品从供给者到需求者之间有一段空间差距，供给者和需求者之间往往处于不同的空间，由于改变物品的不同空间存在位置，创造的价值称做空间效用。（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差（1）从集中生产地流入分散需求地（2）从分散生产地流入集中需求地（3）在低价值生产地流入高价值需求地物流的概念与效用

仓储运输流通加工关键词信息处理物流的概念与效用装卸搬运包装◎物流的职能

第二部分信息与信息管理

信息与信息管理信息的特征可传递性依存性相对性动态性表征性信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。◎信息的定义普遍性可干扰性可加工性可共享性

信息与信息管理两个事物（系统）之间的信息传递称为通信，信息传递过程也称为通信过程。如果把信息看做是一个过程、一个统一的系统，并以通信系统模式为对象进行描述，其模型如图所示。◎信息的传递图1-1通信模型

信息与信息管理（1）计划、组织、控制和领导是管理的四项主要的具体的工作，这四项工作又被称为管理的四大基本职能。（2）管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息和时间五个方面。其中人是管理的主要对象，时间是管理的最稀有的资源，因为时间具有不可逆性。（3）管理要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。（4）管理是为实现组织目标服务的；它是一个有意识、有目的的行为过程。◎管理的含义

信息与信息管理◎企业要素及其管理层次图1-2企业系统六要素图1-3管理的三个层次

管理与信息（1）信息是企业活动的基础。信息流在整个企业的活动中起主导作用，它的通畅与否不仅决定生产活动能否正常进行，而且决定管理活动是否有效。（2）信息是管理的工具。管理的每一项职能的实现都离不开信息的收集，传递和处理。（3）信息是经营决策的依据。企业工作的中心在经营，经营的重心在决策。（4）信息是提高经济效益的重要保证。信息，可以帮助企业认识环境，了解自己，揭露各种矛盾，改善经营管理，全面提高社会经济效益。◎信息在管理中的作用

管理与信息（1）高层管理所需要的信息是对环境（政治、经济、技术、市场、竞争社会）的形势和内部的优势与弱点的综合分析报告。（2）中层管理所需要的信息随各部门的职能不同而异，但大部分是企业内部的信息。（3）基层管理所需要的信息一般是内部的、当前的以及直接操作反馈的信息。◎管理的信息需求在企业中，不同的管理层次对信息量的需求是不同的。

信息管理信息管理的对象是信息资源（包括信息、技术、人员三要素）及与其相关的信息活动，它较好地概括了各种定义的核心问题和要素结构，能够从根本上涵盖信息管理的系统特征、要素特征和过程特征。信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。信息管理是信息人员围绕信息资源的形成与开发利用，借助信息技术进行的信息活动。

第三部分物流信息与物流管理

物流信息与物流管理从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。从广义的范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。◎物流信息的概念信息量大◎物流信息的作用◎物流信息的特点（1）物流信息是物流系统的神经中枢（2）物流信息是物流系统变革的决定性因素（3）支持交易系统（4）支持管理系统（5）支持决策分析（6）支持制定战略规划更新快来源多样化……

物流管理（LogisticsManagement）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。物流管理物流信息对物流管理的作用物流管理过程实际上是物流信息沟通的过程。信息沟通是使组织成员团结一致、共同努力来达到组织目标的重要手段。信息对组织的生存和发展具有重要的意义，组织必须依靠信息、掌