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社区团购用户满意度提升策略：基于用户满意度模型的实证研究.docx

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    社区团购用户满意度提升策略：基于用户满意度模型的实证研究

    一、社区团购用户满意度提升策略：基于用户满意度模型的实证研究

    1.1研究背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    二、社区团购用户满意度影响因素分析

    2.1用户需求与期望

    2.2商品质量与新鲜度

    2.3配送速度与物流服务

    2.4购物体验与界面设计

    2.5促销活动与优惠力度

    2.6售后服务与问题解决

    2.7社区团购企业品牌形象

    三、社区团购用户满意度模型构建

    3.1模型构建理论基础

    3.2模型变量选择

    3.3模型构建方法

    3.4模型检验与修正

    3.5模型应用与策略建议

    四、社区团购用户满意度提升

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