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物流、薪酬、绩效及班组管理等测试卷附答案.docx

物流、薪酬、绩效及班组管理等测试卷附答案.docx

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    物流、薪酬、绩效及班组管理等相关知识测试试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。*

    企业的远景和使命如何(正确答案)

    企业的战略计划是谁制订的

    企业的战略环境怎样(正确答案)

    企业的战略是如何选择的(正确答案)

    沟通的特点是（）。*

    随时性:所做的每一件事都要沟通(正确答案)

    双向性:既要收集信息，又要给予信息(正确答案)

    情绪性:接收信息受传递信息的方式所影响(正确答案)

    互赖性:沟通的结果和质量是由单方决定的

    下列说法中，属于拉式激励的是（）。*

    确定挑战性工作目标

    营造紧密

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