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文旅融合对旅游管理专业的影响与发展机遇
引言
用户体验与服务创新的加强。用户体验已经成为旅游行业竞争的重要因素,数字化技术提供了更多提升用户体验的手段,诸如虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、智能客服等技术。旅游管理课程需要加强对这些新兴技术的讲解与应用,帮助学生理解如何利用数字工具提升旅游服务的质量与创新,创造出符合现代消费者期望的旅游产品和服务。
消费者需求的个性化和多样化日益增长。数字化时代使得消费者在选择旅游产品时,越来越注重个性化和定制化的体验,这要求旅游管理课程在教学内容上加入更多针对不同市场细分的课程模块。例如,针对高端旅游市场、
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