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背后的企业机会

有一次，与广州某大型房地产企业副聊起公共关系时，他语带不屑地说：“有什么用？论

发稿，只要我投，发什么稿就得给我发。搞活动，组织一场表演或庆典活动，对我们来

说易而反掌。你说说，做的还能给我提供些什么新东西？”

此公从事房地产时间很长了，也算得上是广州界的元老之一，他对公共关系的偏颇看法既出

乎我意料又在我意料之中。在广州，我接触过的专家、、企业主、人员之中，很多人要

么不明白公共关系为何物，要么对公共关系的理解有很大歧义。广州的许多企业甚至是大型企业，都没有

相应的公共关系部门。作为行业最发达的地区之一的广州，这种情况委实有些令人吃惊。

广州称得上业的发源地，国内许多优秀的人与作品都曾出自这里，每年一度的《广

州日报》优秀评选活动也是界的大事之一。相对于业的热闹，广州的公共关系行业显然

冷寂得多——虽然广州与、号称业最发达的三大城市，但事实上，广州的业的发展

远远未达到成程度。我不敢断言是否的强盛抑制了的发展，但可以肯定的一点是：正因为广

告的强盛，许多企业主只看到的作用，而轻视或者忽略公共关系的功能。

从宏观的角度看，公共关系行业在广州没有受到足够重视主要有以下面：

1、公共关系业本身发展程度不够高

全程战略的公司少之又少。行业发展程度不高严重限制了公共关系作为一种工具应有价值的

体现。

2、急功近利的心态使企业主对公共关系有偏颇的看法

种相互竞投的博奕局面。房地产商最关心的就是每投一次，会有多少个打进来，会有多少看

楼客上门，这种急功近利的心态使其对产生越来越严重的依赖：楼盘销售不佳，就加大投入

以吸引客户上门；竞争对手加大投放，自己也必须进行同样追加以达到竞争的均衡。楼盘的销售

量越来越大，利润却不见相应的增长——的投入抽干了应有的利润。

公共关系的主要功能在于打造品牌、塑造企业美誉度上，很难如一样能有快速直观的回报。而许

多企业主只求希望在短期间见到回报，而缺乏长远的品牌意识，所以在进行市场推广时更侧重依靠，

而疏远公共关系。而不少企业主与前面所提到的副一样，对公共关系的功能在理解上存在着偏差，认

为无非是发稿、搞活动而已，这种认识的局限使其对公共关系的忽视。

3、行业自身缺乏“”推广

许多专业对公共关系的功能与作用理解上存在偏差的缘故之一——一种新的工具如果没有得到足

够的宣传与推