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2025年度安徽省招聘社区工作者测试题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区工作者在与社区居民接触时，为了获得居民信任，下列做法错误的是（）

A.主动介绍自己，表达服务意愿

B.承诺解决居民的所有问题

C.倾听居民的需求和意见

D.保持真诚和尊重的态度

答案：B。解析：社区工作者不可能解决居民的所有问题，承诺解决所有问题是不现实的，可能会导致居民后期的失望和信任受损。而主动介绍自己、倾听需求意见、保持真诚尊重态度都是获得居民信任的正确做法。

2.社区服务的本质是（）

A.营利性服务

B.公益性服务

C.行政性服务

D.志愿性服务

答案：B。解析：社区服务主要是为了满足社区居民的公共需求和利益，具有非营利性和公益性的特点，其目的不是为了盈利，也并非单纯的行政性服务或志愿性服务，虽然可能会有志愿成分参与，但本质是公益性服务。

3.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）

A.改善社区卫生状况

B.建立社区内的治安巡逻队

C.增强居民处理社区事务的能力

D.解决社区内的环境污染问题

答案：C。解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务等。而改善卫生状况、建立治安巡逻队、解决环境污染问题都属于任务目标，即完成一项具体的工作或解决社区中的具体问题。

4.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织

D.社区中介组织

答案：B。解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，并非基层政府组织、基层党组织或社区中介组织。

5.社区工作者在社区组织的一次活动中，发现一位居民情绪激动并开始指责其他居民，此时社区工作者首先应该做的是（）

A.立即制止该居民的行为

B.引导其他居民进行反击

C.了解该居民情绪激动的原因

D.将该居民带离活动现场

答案：C。解析：当遇到居民情绪激动指责他人的情况，首先要做的是了解其情绪激动的原因，以便有针对性地解决问题。立即制止可能会引发该居民更强烈的反抗，引导其他居民反击会使矛盾激化，在不了解原因的情况下直接带离也可能不合适。

6.社区工作者为了了解社区居民对某项政策的看法，最适合采用的调查方法是（）

A.文献调查法

B.问卷调查法

C.实地观察法

D.实验调查法

答案：B。解析：问卷调查法可以大规模地收集社区居民对某项政策的看法和意见，具有高效、全面的特点。文献调查法主要是收集已有的文献资料，不太适合直接了解居民的看法；实地观察法难以深入了解居民的主观想法；实验调查法一般用于研究因果关系，不太适用于这种意见收集。

7.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区环境

C.社区治安

D.社区文化

答案：A。解析：社区服务是社区建设的核心内容，它直接关系到社区居民的生活质量和需求满足，社区环境、治安、文化等方面都是围绕社区服务展开并相互促进的。

8.社区工作者在组织社区活动时，要充分考虑到不同年龄段居民的需求，这体现了社区工作的（）原则。

A.以人为本

B.因地制宜

C.资源共享

D.责权统一

答案：A。解析：以人为本原则强调在社区工作中要以社区居民的需求和利益为出发点和落脚点，充分考虑不同年龄段居民的需求正是以人为本的体现。因地制宜是根据当地实际情况开展工作；资源共享强调整合社区资源；责权统一是指责任和权力相匹配。

9.社区居民委员会每届任期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：D。解析：根据相关规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。

10.社区工作者在社区中发现一些贫困家庭的孩子面临辍学问题，他应该首先（）

A.自己掏钱资助这些孩子

B.向社会募集资金帮助这些孩子

C.了解孩子辍学的具体原因

D.联系学校减免这些孩子的学费

答案：C。解析：在采取任何帮助措施之前，首先要了解孩子辍学的具体原因，这样才能有针对性地解决问题。自己掏钱资助、向社会募集资金、联系学校减免学费等措施都应该在了解原因之后根据实际情况进行。

11.社区工作中的社会策划模式强调（）

A.居民的参与

B.社区领袖的作用

C.专家的意见

D.社区自决

答案：C。解析：社会策划模式是依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，来制定解决社区问题的方案。虽然也会考虑居民参与，但不是强调的重点；社区领袖的作用在地区发展模式中更为突出；社区自决是社区工作的一个重要理念，但不是社会策划模式强调的核心。