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护理礼仪考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理人员的着装应（）

A.时尚前卫B.整洁端庄C.随意休闲D.色彩鲜艳

答案：B

2.护理人员在与患者交流时，目光应（）

A.游离不定B.长时间盯着患者的脸C.友善、专注D.看天花板

答案：C

3.护理工作中最基本的礼仪是（）

A.微笑B.语言C.站姿D.坐姿

答案：A

4.护士在推治疗车时应位于车的（）

A.无护栏侧B.有护栏侧C.前方D.后方

答案：A

5.护理人员的头发长度要求（）

A.越长越好B.可披散过肩C.不过肩为宜D.没有要求

答案：C

6.护士在病房中行走时应（）

A.大摇大摆B.轻盈快捷C.脚步沉重D.奔跑

答案：B

7.护理人员与患者交谈时，语速应（）

A.极快B.极慢C.适中D.时快时慢

答案：C

8.护士为患者进行操作时，应（）

A.不解释直接操作B.操作前简单解释C.操作后解释D.操作前后均解释

答案：D

9.护理人员的坐姿应（）

A.瘫坐在椅子上B.跷二郎腿C.挺直腰背D.半躺在椅子上

答案：C

10.护士在迎接新患者入院时，应（）

A.表情冷漠B.热情大方C.不耐烦D.先忙自己的事

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的基本原则包括（）

A.尊重原则B.自律原则C.真诚原则D.宽容原则E.平等原则

答案：ABCDE

2.护士的职业微笑应（）

A.真诚B.适度C.随时保持D.亲切E.不露齿

答案：ABD

3.护理人员在工作中的语言礼仪要求（）

A.礼貌用语B.语言清晰C.声音洪亮D.语速适中E.避免使用医学术语

答案：ABDE

4.护士的站姿要求（）

A.挺胸收腹B.双腿并拢C.双手插兜D.头正颈直E.脚跟并拢，脚尖分开

答案：ABDE

5.护理人员在与患者沟通时的非语言沟通方式有（）

A.眼神交流B.手势C.身体姿势D.面部表情E.空间距离

答案：ABCDE

6.护士在护理操作中的礼仪要求包括（）

A.操作前评估患者状态B.操作时动作轻柔C.操作时与患者有眼神交流D.操作后整理患者衣物E.操作时不与患者交谈

答案：ABCD

7.护理人员的仪容仪表应（）

A.面部清洁B.手部清洁C.化浓妆D.指甲修剪整齐E.佩戴过多首饰

答案：ABD

8.护士在与不同文化背景的患者交流时应（）

A.了解其文化习俗B.尊重其文化差异C.按照自己的习惯沟通D.避免文化冲突E.请家属翻译沟通

答案：ABD

9.护理礼仪在护理工作中的作用有（）

A.有助于建立良好的护患关系B.有助于提高护理质量C.有助于维护医院形象D.有助于提高护士自身素质E.有助于减少医疗纠纷

答案：ABCDE

10.护士在接听电话时应（）

A.及时接听B.自报家门C.声音温柔D.不等对方说完就挂电话E.记录重要信息

答案：ABCE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理人员在工作中可以佩戴过多的饰品。（）

答案：错误

2.护士在与患者交流时可以使用方言。（）

答案：错误

3.护理人员的微笑是一种职业表情，不需要真诚。（）

答案：错误

4.护士在操作过程中不需要与患者进行沟通。（）

答案：错误

5.护理人员的头发只要干净就可以披散在肩上。（）

答案：错误

6.护士在病房内应该轻声慢步。（）

答案：正确

7.护理礼仪只对患者重要，对护士自身没有意义。（）

答案：错误

8.护士与患者交流时应保持适当的距离。（）

答案：正确

9.护理人员在工作中可以化浓妆。（）

答案：错误

10.护士在推轮椅时可以快速奔跑。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理礼仪中站姿的基本要求。

答案：挺胸收腹，头正颈直，双腿并拢，脚跟并拢，脚尖分开呈V字形，双手自然下垂放在身体两侧或交叉于腹前。

2.护士在与患者沟通时应注意哪些语言礼仪？

答案：使用礼貌用语，语言清晰，语速适中，避免使用过多医学