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地铁职业技能鉴定考试黑钻押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
2、(单选题)语言沟通更擅长传递的是
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
正确答案:D
3、(单选题)不可能造成紧急制动的原因有
A.击打紧急制动按
B.车间电源盖未锁等
C.车钩电路故障
D.启动失败
正确答案:D
4、(单选题)下面哪个不是MVB总线支持的3种数据类型
A.过程数据
B.消息数据
C.监视数据
D.报文数据
正确答案:D
5、(单选题)与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的?
A.注重形象;不卑不亢
B.尊敬他人;理解宽容
C.尊重隐私;以诚待人
D.豪迈奔放;热烈拥抱
正确答案:D
6、(单选题)()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。
A.礼貌
B.礼节
C.礼宾
D.礼仪
正确答案:D
7、(单选题)国际规定,电压()伏以下不必考虑防止电击的危险。
A.36伏
B.65伏
C.25伏
D.55伏
正确答案:C
8、(单选题)继电器继圈两端并联二极管作用
A.线圈断电后,线圈上持续电流通过二极管放电
B.线圈上泄漏电流通过
C.没有任何作用
正确答案:A
9、(单选题)在Windows中,将某个应用程序窗口最小化之后,该应用程序
A.仍在后台运行
B.暂时停止运行
C.完全停止运行
D.出错
正确答案:A
10、(单选题)两个铁心线圈除了匝数不同(N1N2)外,其他参数都相同,若将这两个线圈接在同一交流电源上,他们的磁通φ1和φ2的关系为
A.φ1φ2
B.φ1
C.φ1=φ2
正确答案:A
11、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
12、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
A.单位、部门、职务、电话
B.单位、部门、地址、姓名
C.姓名、部门、职务、电话
D.单位、部门、职务、姓名
正确答案:D
13、(单选题)什么子系统可以提供标准统一的时间
A.调度电话系统
B.有线广播系统
C.闭路电视系统
D.时钟系统
正确答案:D
14、(单选题)与老年人沟通技巧
A.应用手势,表情,对象及图书辅助
B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀
C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接
D.保持忍耐
正确答案:D
15、(单选题)预警信号按照灾害的严重性和紧急程度,分为Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四级,颜色依次为
A.黄色、蓝色、红色和橙色
B.红色、橙色、蓝色和黄色
C.黄色、蓝色、橙色和红色
D.蓝色、黄色、橙色和红色
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)属于子钟设备类型的是
A.旋转式
B.片状式
C.指针式
D.数字式
正确答案:CD
2、(多选题)列车运行的行车凭证有
A.列车速度码
B.出站信号机
C.行车许可证
D.特殊情况下的书面调度命令
正确答案:ABCD
3、(多选题)网络中心可以接收什么信息
A.站台信息
B.环路信息
C.光信息
D.节点信息
正确答案:BCD
4、(多选题)购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是
A.699m
B.1558.175m
C.1558.172m
D.800m
正确答案:ACD
5、(多选题)国内城市轨道交通的无线通信系统主要采用哪两种形式
A.专用频道
B.多用频道
C.集群方式
D.双频式
正确答案:AC
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)南昌轨道交通集团发展定位是打造地铁商业圈,发展地铁经
正确答案:
错误
2、(判断题)通信系统传输
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