“沉默的双螺旋”：公共图书馆与网络视频用户——基于哗哩哗哩网站的语义网络分析与情感分析.pdfVIP

云南图书馆2024年第2期

数图智能前导YUNNANTUSHUGUAN

“沉默的双螺旋”：公共图书馆与网络视频用户

基于哗哩哗哩网站的语义网络分析与情感分析

罗晓瑶（川北医学院图书馆四川南充637000）

摘要一些公共图书馆在接纳并利用网络视频平台方面相对滞后，本文深入研究

了公共图书馆网络视频的标题文本与用户评论文本，对于把握用户关切、明确网

络视频账号的运营方向以及改善其运营状况具有重要意义。

关键词公共图书馆网络视频语义网络情感分析视频阅读

1引言达，反之则会倾向沉默不语。从而出现优

网络视频，作为当今信息社会的重要势意见呈螺旋式上升，弱势意见呈螺旋式

传播媒介，已日益成为人们沟通、分享和下沉的现象。大众传媒、官方媒体的观点

获取信息的主要平台。对于公共图书馆而具有传播广泛性，可以强化“多数”意

言，网络视频同样具有不可忽视的潜力，见。因此，部分公共图书馆运营视频账号

它不仅可以作为信息传递的桥梁，更是与时，可以引导用户与公共图书馆的立场相

读者建立沟通互动的新渠道。契合。

目前，已有一些公共图书馆在各大网互联网快速发展，用户主体地位突

络视频平台上积极运营，上传了丰富的讲显。高宪春提出了“沉默的双螺旋”理

座视频。然而，尽管有这些尝试，多项研论。他认为，在一定的新媒体语境中，大

究仍表明公共图书馆在网络视频平台上的众媒体和特定个体社群同时具有通过左右

运营效果并不理想，其影响力相对有限。“意见气候”、主动控制议题发展倾向的

那么，我们不禁要问，公共图书馆的运营作用，因此形成两支“沉默的螺旋”之间

重点与用户关注点是否存在差异？如果有的博奔。因此，在公共图书馆视频传播过

差异，那么用户更关注什么话题？不同话程，用户可能赞同、忽略、质疑，甚至反

题给用户带来的情感体验又是如何的呢？对公共图书馆的观点。

2“沉默的螺旋”理论3研究设计

1972年，德国学者伊丽莎白·诺埃尔3.1研究对象

一诺伊曼首次提出“沉默的螺旋”概念，平台选择。网络视频平台是视听平台

该理论指出人们在发表自已的观点时会受的重要组成部分。目前主流网络视频平台

到大众传媒或“多数”意见的干扰。当人有快手、抖音和哔哩哔哩网站。然而，快

们的想法与大多数相同时，人们乐于表手和抖音的定位是短视频，其视频时长大

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2024年第2期（总174期）云南图书馆2024年6月

No.2,2024LIBRARYOFYUNNANJUN,2024

多不超过1分钟。而哔哩哔哩网站则是一“惊”“怒”“惧”“悲”“恶”）以及

个不受时长限制的综合平台。此外，哗哩三级情感（大连理工情感词典的二十一个

哔哩网站内容的知识性和文化性也较突情感小类）。

出。央视网指出，哔哩哔哩网站已成为年本文情感声量为同级别所有情感种类

轻人学习的首要阵地，是“Z世代”的新之和。本文一级情感声量由对应二级情感

式社交型学习平台。因此，本文以哔哩哔声量加总而来，二级情感声量由对应三级

哩网站作为研究对象。情感声量加总得来。用户影响视频评论区

文本选择。本文选择视频标题文本和“意见气候”的方式主要有两种：点赞和

视频评论文本作为比较研究