全国导游综合模拟题16.pdfVIP

全国导游综合模拟题16.pdf

1、本文档共14页，其中可免费阅读9页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

全国导游综合模拟题16

一、判断题A对B错

(请判断下列表述是否正确)

1.旅游活动中出现事故和问题，首先应分析责任，但不管责任在谁，导游服务集体各成员必须从大

局出发，努力处理好问题。

答案：A

2.游览期间，突发意外，有人受伤，现场无其他游客时，导游人员应向周围大声呼救，或设法联系

有关部门，但不能单独留下伤者无人照管。

答案：A

3.处理空接事故，首先要排除漏接的可能性，而发生错接事故，一般会伴生漏接现象。

答案：A

4.游览时，一游客被铁钉深深扎入脚掌，导游人员应及时送他去

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >