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社区团购消费者购买决策因素分析报告模板
一、社区团购消费者购买决策因素分析报告
1.价格因素
1.1价格敏感度
1.2价格变动
2.产品因素
2.1产品品质
2.2产品种类
2.3包装
3.服务因素
3.1退换货政策
3.2配送速度
3.3客服服务
4.社交因素
4.1口碑传播
4.2群体效应
4.3社交媒体
二、消费者行为特征与购买心理分析
2.1消费者群体特征
2.2消费者购买心理
2.3消费者购买行为模式
2.4消费者互动与口碑传播
三、社区团购平台运营策略优化
3.1产品策略优化
3.2价格策略优化
3.3服务策略优化
3.4促销策略优化
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