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电子商务合作运营协议条款细节约定

第一章总则

1.1合同订立与生效

1.1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就双方在电子商务合作运营中的权利、义务关系达成一致，经双方友好协商，特订立本协议。

1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2定义与解释

1.2.1本协议中，除非上下文另有要求，以下词语具有以下含义：

a)“电子商务平台”指甲方运营的在线销售平台；

b)“商品”指乙方提供的用于在电子商务平台上销售的商品；

c)“合作运营”指甲乙双方共同推广、销售商品的活动；

d)“合作收益”指双方根据本协议约定所分享的收益。

1.3协议的修改与补充

1.3.1本协议的修改与补充，必须以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章后生效。

1.3.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二章合作内容

2.1合作方式

2.1.1甲方负责电子商务平台的运营和维护，乙方负责提供商品及其售后服务。

2.1.2甲方提供商品展示、订单处理、支付结算等电子商务服务。

2.2商品提供

2.2.1乙方应保证提供的商品符合国家法律法规及平台规定，并保证商品的质量和数量。

2.2.2乙方应在合同约定的期限内，将商品送至甲方指定的地点。

2.3运营管理

2.3.1甲方有权对乙方的商品进行上架、下架、调整价格等管理操作。

2.3.2甲方应保证平台运营的稳定性和安全性，保障用户权益。

第三章合作收益

3.1收益分配

3.1.1合作收益按照甲方和乙方的约定比例进行分配，具体比例为____%。

3.1.2收益分配方式为每月结算，甲方在次月____日内将上月合作收益支付给乙方。

3.2收益计算

3.2.1合作收益的计算以实际销售额为基础，扣除平台服务费、物流费用、退换货成本等。

3.2.2甲方应在每月结算日前向乙方提供详细的收益计算报表。

第四章合作期限

4.1合作期限

4.1.1本协议的合作期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。

4.1.2合作期限届满后，如双方无异议，可继续签订本协议。

4.2协议终止

4.2.1在以下情况下，任何一方有权终止本协议：

a)协议约定的合作期限届满；

b)一方违约，经另一方书面通知后未在规定期限内纠正；

c)发生不可抗力，影响本协议的履行；

d)双方协商一致决定终止本协议。

第五章违约责任

5.1违约行为

5.1.1甲方违约行为包括但不限于：

a)未按时支付乙方合作收益；

b)未保障平台运营的稳定性和安全性；

c)未按照约定提供电子商务服务。

5.1.2乙方违约行为包括但不限于：

a)提供的商品不符合约定；

b)未按时提供商品；

c)未按照约定进行售后服务。

5.2违约责任

5.2.1对于违约行为，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

a)向守约方支付违约金；

b)按照约定赔偿守约方因此遭受的损失；

c)继续履行本协议的约定。

[以下内容，包括第六章至第十章的内容]

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1甲方负责为乙方提供电子商务平台的技术支持，包括但不限于平台操作培训、系统维护、故障排除等。

6.1.2甲方应在乙方提出技术支持需求后，在____小时内予以响应，并尽快解决问题。

6.2系统维护

6.2.1甲方应定期对电子商务平台进行系统维护，保证平台的正常运行。

6.2.2系统维护应在不影响乙方正常运营的情况下进行，并提前通知乙方。

6.3数据安全

6.3.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方提供的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

6.3.2乙方有权要求甲方对其提供的数据进行加密处理，甲方应予以配合。

第七章市场推广与营销

7.1市场推广

7.1.1甲乙双方应共同制定市场推广计划，包括广告投放、促销活动、品牌合作等。

7.1.2甲方负责市场推广活动的策划与执行，乙方提供必要的资源支持。

7.2营销活动

7.2.1甲方有权根据市场推广计划，在电子商务平台上开展各类营销活动。

7.2.2乙方应积极参与甲方组织的营销活动，并提供相应的商品支持。

7.3品牌合作

7.3.1甲乙双方可就品牌合作事宜进行协商，共同提升品牌影响力。

7.3.2品牌合作的具体事宜，包括合作方式、费用分摊等，由双方另行签订协议。

第八章客户服务

8.1客户服务团队

8.1.1甲方应设立专门的客户服务团队，负责处理乙方的商品售后服务。

8.1.2客户服务团队应具备一定的专业知识和沟通能力，为乙方提供优质的客户服务。

8.2售后服务

8.2.1乙方提供的商品出现质量问题或售后服务问题时，甲方应协助乙方进行处