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工商管理考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业战略的三个层次不包括（）

A.总体战略B.竞争战略C.职能战略D.业务战略

2.下列属于定性决策方法的是（）

A.乐观决策法B.悲观决策法C.头脑风暴法D.后悔值法

3.市场营销组合的4P不包括（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员

4.企业财务管理的目标是（）

A.利润最大化B.每股收益最大化C.股东财富最大化D.企业价值最大化

5.企业最基本的生产过程组织形式是（）

A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.固定专业化

6.下列不属于人力资源规划内容的是（）

A.人员补充计划B.人员培训开发计划C.薪酬激励计划D.生产计划

7.企业创新的核心是（）

A.技术创新B.管理创新C.产品创新D.市场创新

8.现代企业制度的基本特征不包括（）

A.产权清晰B.权责明确C.政企分开D.规模庞大

9.市场细分的依据不包括（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模

10.下列哪项不是企业的定价方法（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法

多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业宏观环境分析包括（）

A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境E.自然环境

2.下列属于企业的基本职能的有（）

A.生产运作B.市场营销C.财务管理D.人力资源管理E.研发管理

3.市场定位的策略有（）

A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.心理定位E.功能定位

4.企业的定价目标有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.应对竞争

5.企业生产过程的组成部分包括（）

A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程E.附属生产过程

6.企业薪酬的构成包括（）

A.基本薪酬B.激励薪酬C.间接薪酬D.福利E.奖金

7.企业创新的类型有（）

A.产品创新B.工艺创新C.市场创新D.管理创新E.组织创新

8.企业战略实施的模式有（）

A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型E.增长型

9.企业的促销方式包括（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.口碑营销

10.企业组织结构的形式有（）

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制

判断题（每题2分，共10题）

1.企业战略一旦制定就不能改变。（）

2.成本领先战略就是价格越低越好。（）

3.市场营销的核心是交换。（）

4.企业利润越多，财务管理目标就实现得越好。（）

5.工艺专业化比对象专业化生产效率高。（）

6.人力资源管理只是人力资源部门的工作。（）

7.企业创新只需要关注技术创新。（）

8.现代企业制度下，企业的所有权和经营权是分离的。（）

9.市场细分越细越好。（）

10.企业定价只需要考虑成本。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述SWOT分析法的含义。

答案：SWOT分析法是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），从而为企业制定战略提供依据。

2.简述市场营销观念的演变。

答案：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为中心。

3.简述企业生产计划的主要指标。

答案：主要指标有产品品种指标，确定生产产品种类；产品质量指标，规定产品应达到的质量标准；产品产量指标，指生产产品数量；产值指标，用货币表示生产成果。

4.简述企业创新的重要性。

答案：创新能提升企业竞争力，帮助企业开拓新市场、推出新产品。可提高生产效率，降低成本，还能适应不断变化的市场环境和消费者需求，利于企业持续发展。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论企业如何在激烈的市场竞争中实施差异化战略。

答案：企业可