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2025年公关经理测试题及答案

本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

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2025年公关经理测试题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.公关活动的核心目标是？

A.提高销售额

B.塑造品牌形象

C.降低成本

D.增加市场份额

答案：B

解析：公关活动的核心目标是通过有效的沟通策略，塑造和提升品牌形象，增强公众对品牌的认知和好感。其他选项如销售额、成本、市场份额虽可能是公关活动的间接结果，但并非其直接目标。

2.在危机公关中，最先采取的行动应该是？

A.发布声明撇清责任

B.等待媒体曝光再应对

C.成立危机应对小组

D.降低运营成本

答案：C

解析：危机公关的第一步是迅速成立危机应对小组，明确分工，统一口径，避免信息混乱。其他选项如发布声明、等待媒体曝光或降低成本都应在成立小组后进行。

3.以下哪项不属于公关活动的四要素？

A.目标

B.策略

C.预算

D.员工满意度

答案：D

解析：公关活动的四要素通常包括目标、策略、执行和评估。员工满意度属于企业内部管理范畴，与公关活动的直接构成无关。

4.社交媒体时代，公关工作的重点是什么？

A.控制媒体舆论

B.提高广告投放频率

C.增强与公众的互动

D.减少公关预算

答案：C

解析：社交媒体的核心在于互动，公关工作需通过积极回应、参与讨论等方式增强与公众的互动，建立信任。

5.公关活动中常用的“五W”原则是指？

A.Who,What,When,Where,Why

B.Target,Budget,Strategy,Execution,Evaluation

C.Brand,Image,Message,Audience,Tone

D.Product,Price,Place,Promotion,People

答案：A

解析：“五W”原则即Who（谁）、What（什么）、When（何时）、Where（何地）、Why（为何），是新闻写作和公关传播的基本要素。

6.以下哪项不属于公关活动的评估指标？

A.媒体曝光量

B.社交媒体点赞数

C.员工离职率

D.品牌知名度提升率

答案：C

解析：员工离职率属于企业内部管理指标，与公关活动的直接效果无关。媒体曝光量、社交媒体点赞数、品牌知名度提升率都是衡量公关效果的重要指标。

7.公关活动中常用的“4R”理论是指？

A.Research,Response,Responsibility,Relationships

B.Reach,Relevance,Reputation,Return

C.Responsibility,Reaction,Restraint,Reality

D.Reach,Receptivity,Reaction,Retention

答案：B

解析：“4R”理论即Reach（传播范围）、Relevance（相关性）、Reputation（声誉）、Return（回报），是现代公关传播的重要框架。

8.在撰写公关新闻稿时，以下哪项是必须包含的要素？

A.公司CEO的感言

B.详细的财务数据

C.媒体联系方式

D.产品价格

答案：C

解析：新闻稿需包含媒体联系方式，以便记者获取更多信息。CEO感言、财务数据、产品价格并非必须。

9.公关活动中常用的“SMART”原则是指？

A.Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound

B.Speed,Money,Authority,Responsibility,Teamwork

C.Strategy,Measurement,Analysis,Reporting,Tracking

D.Shareholder,Marketing,Advertising,Reputation,Trust

答案：A

解析：“SMART”原则即Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Achievable（可实现）、Relevant（相关）、Time-bound（有时限），是目标设定的常用标准。

10.公关活动中常用的“3T”原则是指？

A.Tellitstraight,Tellitright,Tellitregularly

B.Target,Timing,Theme

C.Transparency,Trust,Teamwork

D.Trend,Technology,Transformation

答案：A

解析：“3T”原则即Tellitstraight（直截了当）、Tellitright（正确传递）、Tellitregularly（持续传递），是公关传播的基本原则。

11.公关活动中常用的“STEEPLE”模型是指？

A.Situation,Target,Execution,Evaluation,L