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大众点评市场分析

书目

大众点评市场分析1

什么是大众点评网4

大众点评产品定位4

大众点评网站职能5

大众点评的职能重要程度占比分析缘由5

大众点评SWOT分析8

大众点评盈利模式9

大众点评所面对的是什么市场10

市场有什么需求10

大众点评满意了该市场下的什么需求11

市场细分11

1地理细分11

2人口细分11

3心里细分11

4行为细分12

大众点评简单吸引哪种用户12

大众点评近几年用户变更数据趋势缘由13

同领域竞争产品14

相像竞争产品16

什么是大众点评网

大众点评是中国领先的本地生活信息与交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评

网站。

大众点评不仅为用户供应商户信息消费点评与消费实惠等信息服务，同时亦供应团购餐

厅预订外卖与电子会员卡等。2Q（OnlineToOffline线上到线下）交易服务。

大众点评是国内最早开发本地生活移动应用大（众点评APP）的企.业，目前已成长为一家移

动互联网公司，大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。

大众点评产品定位

大众点评着重于餐饮业，其他行业百花齐放

餐饮业无垄断现象，市场空间相对较大，人们对消费过的餐厅有点评的消费习惯，此领

域还未出现出名的网站，具有肯定的发展前景（目前与美团百度糯米均分天下但三者均不

能霸占市场）

大众点评网的特色一网友第三方评论

大众点评网利用这一模式，聚合的力气很大。聚合的第三方会形成自己强大的舆论力气。

大众点评网起到平台作用，一方面聚合这些评论，一方面把信息发布出去，。因此，网站起到

了媒体作用。

大众点评网站职能

大众点评网作为一个网络平台，形成了内容流量用户三位一体并直指消费的平台。它经

营的产品脱离了实物，详细说是以生活信息服务为产品。面对的客户为商家与消费者。通过

地理位置的定位，让网友可以随时随地查询餐饮购物休闲消遣以与生活服务等城市商户

信息，同时还能下载商家供应的电子实惠券查看消费者点评、购买团购券以与通过手机签

到获得商家实惠等等。为生活服务商户应整体营销方案，包括应关键字推广、电子实惠

券、品牌推广、互动营销等单个或打包营销建议。

大众点评事实上为用户应了：商户信息、点评、实惠信息、团购、预定、外卖的功能。

为商户应了：本地广告、团购、预定、外卖、会员管理的功能。

大众点评的职能重要程度占比、分析缘由

在此我们只分析大众点评为用户所应的功能。

大众点评所应的主要功能是消费信息的搜寻与评价，所以其网站主打的功能为：商户信息、

点评

为了吸引用户进行消费而添加了：团购、实惠信息等功能

后期为了扩展业务面增加网站特色而开展了：订位、外卖的功能。

参照百度2011年一一2015年用户运用数据分析结果如图

外卖业务是大众点评近几年增加的拓展业务，目的是扩展业务面，并在网络餐饮业的竞争中

分一杯羹。但又没有重点强推这种业务。如美团网有独立的美团外卖APP和网站，糯米网也

有独立的百度外卖APP和网站。与这两者相比，大众点评的外卖业务更像是一个附属品而不

是主打业务。

而团购和实惠信息的目的就是引流来新顾客，但优质餐厅口碑效应所带来的客源远远比团购

上来的客人更多，更高效。尤其是坐落于购物中心、繁华地带的餐厅。这时点评的意义就凸

显了，口碑是餐厅的命根。口碑好即使餐厅每年涨价，客源依旧饱满，这样就会有更多的资

金用于提升员工待遇，翻新店面装修，更换先进厨房设备，选购更好的原料，从而让客户

体验更佳。

大众点评团购APP